За девять лет моего сидения на пенсии внуки подросли, пенсия "усохла" и вроде ничего не мешает вернуться к работе. Кроме возраста, конечно. Работодатели не очень-то торопятся поверить в меня. Ждут более подходящий вариант - помоложе лет на 10-20. Но неожиданно в магазине "Планета секонд-хенд" приняли благосклонно. И даже пригласили на стажировку: "Три дня учитесь и определяетесь - вам это нужно или нет. Да и мы к вам присматриваемся!" Первый день прошел - готова поделиться своими впечатлениями.
Коротко об итогах
У продавцов форма, но я, естественно пришла в своей одежде. Чтобы не выделяться - белый верх, темный низ. Блузка, юбочка и летние кроссовки. В босоножках прохладно - работают кондиционеры.
😲Но, как выяснилось, в кроссовках в жаркую погоду - это жесть. Ноги спеклись, а пальцы слиплись друг с другом, как родные. В конце трудового дня поинтересовалась, а как выносят 10 часов (продолжительность смены) на ногах другие продавцы. Они сменили обувь за день три (!) раза. Последний вариант старшего продавца - летние шлепки на едва заметные носочки. В босоножках ноги реально мерзнут.
😲Юбка - тоже моя большая глупость. Смотрится неплохо, но... оказалась узковата. Весь день приходится наклоняться. Любимые посетители не очень-то жалуют брендовую одежду из вторых рук. "Листают", как книжные страницы. Падают вещи на пол - подбирать не торопятся. А продавцы на что?
😲Смена длится 10 часов - магазин работает с 9-00 до 20-00. По факту получается 11, но подразумевается, что в течение дня есть перерыв на обед и на чай. Это, конечно, весьма искусственно, потому что на большой зал было всего два продавца (я не в счет), каждая отлучалась за весь день минут на 15. Не бросишь же напарницу одну, когда люди идут и идут. Я вспомнила советские времена, когда в магазинах были часовые перерывы для сотрудников. И ничего ведь, покупатели привыкали. Все знали, что с 13-00 до 14-00 торговые точки закрыты. Сейчас для клиентов лафа, для продавцов - дополнительная нагрузка.
😲Главный итог - все время на ногах, даже стулья не предусмотрены. В том числе у кассы, что, на мой взгляд, сурово. Если продавцов два, один принимает оплату, второй у примерочной. А еще нужно следить за залом, постоянно разносить и развешивать одежду, которая не подошла, и поправлять ту, что на вешалках. Это очень важно, потому что большинство любит самостоятельно подыскивать нужные вещи, для них необходимо, чтобы все было понятно и рассортировано по номенклатуре, цвету, длине рукава и т. д.
📌Клиент всегда прав. Большинство покупателей - завсегдатаи магазина. Они в курсе всех дат: когда завозится новый товар, какие в конкретные дни скидки. В Telegram есть канал, где публикуются новости и даже специальные промо-коды для постоянных клиентов. Но есть и новички. Хотя на стенах есть вся информация, люди теряются. Их надо сориентировать и подсказать, где поискать нужный размер, где найти брендовые вещи из европейских стран и т. д.
📌По сути, в первый день я была третьим продавцом, у которого был свой объем работы. Приходилось постоянно спрашивать и использовать свободное время для того, чтобы изучать, где что найти. Мне не хватало сноровки, насмотренности и опыта в работе с покупателями. Нет, общаться и помогать мне очень нравилось, но неожиданностью стало воровство. От людей, от которых не ждешь. Вот прямо в первой кабинке примеряет одежду интеллигентный старичок. С ним дочь. Они выбирают пару рубашек и идут оплачивать. Остальные вещи вешают на стойку у примерочной. Подхожу разбирать. И неожиданно натыкаюсь на мужскую рубашку без магазинной бирки и антикражного магнита.
😲Старший продавец рубашку узнает, она наша, вывешивали в отдел. Но вместо бирки - дыра. Становится понятно: старичок умудрился оторвать магнит, чтобы спокойно вынести через рамку, но не рассчитал, что испортит вещь. Рваная она ему не нужна, поэтому он ее просто оставил. Мне рассказали еще кучу историй, как умельцы воруют из магазина одежду. И это не какие-то люди бомжеватого вида. Вполне себе респектабельные мужчины, молодежь и бабушки-одуванчики.
💥Главный итог: ноги в конце дня хоть отстегивай, еле доковыляла домой. Заболела голова, поднялось давление. Я понимаю, что не выдержу график 2/2 и 3/2 (чтобы выработать нужное количество часов). Для меня это просто какая-то авантюра. Но решила трехдневную стажировку пройти до конца. Потому что есть плюсы. Какие?
Плюсы, о которых должна сказать
📌Очень важно, чтобы тебе нравился коллектив. Мне понравился менеджер. Молодая женщина призналась, что другого места работы не знала. Все 15 лет в этом магазине. Сегодня он явно лучший в сети города Самары. Менеджер сумела создать постоянный коллектив, где все понимают друг друга с полуслова. Оплата достойная, при выполнении плана премия, поэтому продавцы стараются.
📌В пенсионном возрасте важна физическая активность. Здесь ее с избытком. Кстати, в коллективе работает 72-летняя женщина. Выглядит потрясающе. И ведь справляется!
📌Работа очень подходит для шмотниц, к каковым я себя отношу. Меня хлебом не корми, дай попримерять одежду.
📌Есть мотивация для того, чтобы следить за внешним видом. Ты не просто выходишь в люди, ты лицо той фирмы, в которой работаешь.
Подведем итоги
Мой эксперимент продолжается. Если вам интересно, уважаемые читатели, поделюсь закулисьем и расскажу, стоит ли бояться покупать одежду "вторые руки".
Что касается меня, то пока все сложно, но я пишу, когда уже прошел второй день. И было заметно легче. Если удастся уговорить менеджера взять меня на полставки, решусь остаться. Но нет - значит, нет. Поэкспериментировала и хватит. А вообще от меня низкий поклон родному государству, которое считает, что кроме еды и туалетной бумаги пенсионеру ничего не нужно. Ишь, путешествовать захотели, по театрам ходить и зубы вставлять. Обойдетесь!
Спасибо, что дочитали до конца, делитесь своим опытом подработок. Думаю, читателям будет интересно знать, где может пригодиться пенсионер. Чтобы и интересно было, и небесплатно!
Напоминаю, что на канале есть рубрика "Полезная информация для людей 60+" (жмите тут) и "Работа на пенсии" (жмите тут).
Всем добра, Виктория Самарская