Часть 2. Оперритмы: как проводить планерки, которые работают

Вы приходите на планерку, а через час понимаете, что обсудили всё, кроме важного. Знакомо? Проблема в отсутствии оперритмов — регулярных «ритмов» управления. Разберём, как их настроить, чтобы совещания занимали 15 минут и давали результат.

📌 Что такое оперритмы?

Это короткие повторяющиеся встречи для:
✔ Контроля задач,
✔ Быстрого устранения блокеров,
✔ Дисциплины команды.

Интересный факт!

Джефф Безос в Amazon использует Правило «двух пицц» - если команда не наедается двумя пиццами — она слишком большая для эффективной встречи.

📌 3 типа оперритмов

1. Ежедневные (5-15 мин)

• Формат: Stand-up (стоя!).
• Цель: Задать фокус, понять где горит, помочь тушить
• Вопросы:
  Что сделали вчера?
  Что сделаете сегодня?
  Какие есть блокеры?
• Пример:
  «Вчера запустили рекламу, сегодня доделываем ТЗ, блокер — нет данных от аналитики».

2. Еженедельные (30-60 мин)

• Фокус: Приоритеты на неделю + разбор KPI.
• Инструменты:
  Trello, Jira (доска с задачами),
  Google Sheets, дашборды (отчетность).
• Ошибка: Превращать в «отчетную пытку».

3. Ежемесячные (1-2 часа)

• Цель: обсудить результаты ключевых показателей за период, решить проблемы, задать фокус.
• Метод: PDCA (Plan-Do-Check-Act).

📌Основные принципы оперритмов

• Для каждой темы - свой оперритм!
• Не превышайте тайминг
• Оперритм должен быть в одно и тоже время
• Вовлекайте сотрудников. Задавайте вопросы, благодарите их, подчеркивайте эффективные действия и поведения
• Не надо превращать ежедневный оперритм в совещание по решению проблем. Простые проблемы - решайте сразу. Для сложных - откладывайте вопрос для отдельной встречи либо выносите на еженедельный оперритм
• Фиксируйте договоренности и задачи

📌Повестка оперритмов

Ежедневный:

1. Цели, повестка, новости - 1 минута
2. Обзор показателей - 2 минуты
3. Статус участников и их фокусы на сегодня - 10 минут
4. Решение проблем или договоренности об их решении - 2 минуты

Еженедельный:

1. Цели, повестка, новости - 5 минут
2. Обзор результатов за неделю - 5 минут
3. Статус договоренностей прошлой недели ( по протоколу) - 5 минут
4. Статус участников, их фокус и проблемы - 20 минут
5. Решение проблем - 20 минут
6. Резюме и договоренности - 5 минут

Ежемесячный:

1. Цели, повестка, новости - 5 минут
2. Обзор результатов за месяц- 5 минут
3. Результаты работы подразделений и ключевые показатели - 5 минут
4. Красные зоны и проблемы - 20 минут
5. Решение проблем - 20 минут
6. Резюме и договоренности - 5 минут

📌 Чек-лист внедрения

1. Выберите тип (стартовать лучше с ежедневных).
2. Назначьте модератора (следит за таймингом, дает слово выступающим).
3. Фиксируйте решения (Notion/Google Docs/ваша внутренняя система).
4. Анализируйте раз в месяц (работает ли?)

📌 А напоследок - протокол...

Как правило ежедневные оперритмы не протоколируются модератором с выставлением отдельных задач. В отличии от еженедельных и ежемесячных.

Начните с простого шаблона

Постепенно вводя полноценный протокол встречи, например:

📌 Практическое задание

1. Попробуйте завтра: Проведите оперритм по схеме выше.
2. Упростите: Если команда удаленная — используйте ВКС.
3. Спросите команду: «Что можно улучшить в наших встречах?».

✏️ Пишите в комментариях: Сколько длятся ваши планерки сейчас? Получается ли укладываться в 15 минут?