Продуктивные сотрудники, всегда готовые прийти друг другу на помощь, знающие не только свои обязанности, но и задачи бизнеса и регулярно выполняющие KPI – не об этом ли мечтают руководители?
Но как ни крути, просто собрать профессионалов, провести для них онбординг, обеспечить рабочими местами, зарплатой и соцпакетом недостаточно. Рабочий коллектив должен быть не просто группой людей, поневоле работающих вместе, а командой. По данным исследований, сплоченные коллективы в 2,5 раза продуктивнее тех, где коллеги не дружат, а еще в них на 50% ниже текучесть кадров, они приносят на 21% больше прибыли и завершают проекты на 20% быстрее. И в распределенной команде – то есть когда участники находятся в разных географических локациях и сотрудничают удаленно – сплоченность тоже остается важным фактором успеха.
В этой статье мы разберем один из способов поднять командный дух для удаленных сотрудников – онлайн-тимбилдинг. Расскажем, что такое тимбилдинг, и приведем идеи для тимбилдинга в распределенных командах. Статья будет полезна для руководителей проектов, где есть хотя бы 3 сотрудника, особенно для работающих удаленно, а также для HR-специалистов.
Что такое тимбилдинг
В переводе с английского тимбилдинг означает “командообразование” или “построение команды”. Термин можно объяснить как налаживание коммуникации в коллективе путем мероприятий, которые объединяют коллег и превращают их в единое целое – команду.
Вот несколько признаков команды:
- коллеги охотно помогают друг другу, если их просят, и даже сами предлагают помощь;
- они редко конфликтуют, а если и делают это, то конфликт быстро затухает и не отвлекает от работы;
- коллеги охотно делятся своим мнением, готовы слушать мнение других, принимать и давать обратную связь;
- у коллег есть общая друг с другом и компанией цель;
- в коллективе есть хотя бы 3 человека.
Простыми словами, тимбилдинг – это комплекс мероприятий, которые помогают сотрудникам взаимодействовать более эффективно, доверять друг другу, решать конфликты. Они избавляют от стресса и часто напрямую способствуют решению рабочих задач путем совместной постановки BHAG (big hairy audacious goal) – большой дерзкой амбициозной цели.
Вот несколько ситуаций, в которых тимбилдинг необходим:
- У сотрудников нет мотивации.
- Крупная компания перестраивается: старые связи и подразделения ломаются, а новые еще не сформировались.
- Затяжные конфликты внутри коллектива.
- Вы только что набрали людей, и они еще не успели подружиться.
- При передаче от одного сотрудника к другому информация теряется.
- Много стрессовых ситуаций на работе, сотрудники устали.
В зависимости от типа активности тимбилдинг бывает творческий, экстремальный, спортивный, интеллектуальный, психологический и социальный. А в зависимости от формата проведения – онлайн и офлайн. Удаленка популярна в сфере IT, где из дома работает каждый восьмой сотрудник.
Учитывая то, что многие специалисты в IT разбросаны по разным городам и даже странам, провести традиционный офлайн-тимбилдинг может быть весьма затруднительно. И здесь на помощь приходят технологии.
Как провести тимбилдинг на удаленке
Недавно выяснилось, что 72% удаленщиков чувствуют себя менее связанными с командой и менее вовлеченными, чем их офисные коллеги, и уделяют командной совместной работе на 48% меньше времени по сравнению с теми, кто работает в офисе.
Что же делать в таком случае? Ответ прост – поднимать командный дух.
Вот несколько способов, которые могут в этом помочь:
- Виртуальный кофе-брейк
У офисных коллег есть кухня, где они могут собраться, перекинуться новостями и перевести дух. У удаленщиков такого нет, но это можно организовать: просто соберите всех, например, в BigBlueButton, предложите каждому налить чай или кофе – и наслаждайтесь беседой. Суть такого тимбилдинга – разбавить повседневную рутину и непринужденно пообщаться в течение 15–30 минут.
- Периодические офлайн-мероприятия
Это может быть большой корпоратив в городе, где находится головной офис, или даже жаркой туристической стране. Безусловно, организация мероприятий такого масштаба требует большого бюджета, особенно если сотрудники работают не в одном городе.
- Счастливые часы
Это онлайн-тимбилдинг, который можно провести, например, в том же BigBlueButton. Как и невиртуальный аналог, мероприятие включает общение, простые игры и совместные творческие занятия (например, мастер-класс по готовке или дегустация вина онлайн). Этот способ стал особенно популярным во время пандемии, когда большинство офисных сотрудников оказались заперты дома. Тогда к нему пришли ритейлер Zappos, рекрутинговая компания Fynd Talent, консалтинговая фирма RecTech Media и многие другие организации.
- Онлайн-мероприятия
Разберем два самых популярных варианта таких мероприятий.
- Квизы
Один из плюсов квизов – их универсальность. В зависимости от цели тимбилдинга можно найти практически любой квиз: для знакомства только что набранной команды, для сплочения, для отдыха, для перезарядки и т. д. Вот несколько интересных вариантов квизов:
- Квиз-знакомство. Каждый сотрудник перед тимбилдингом готовит небольшой список из 3–5 вопросов, например, “Кем ты хотел стать в детстве?”, “Есть ли у тебя домашние животные?” и проч. Затем участники по очереди отвечают на вопросы, узнавая всё больше друг о друге. Второй вариант – попросить каждого заранее прислать 1–3 интересных фактов о себе, а команда должна угадать, где чей.
- Профессиональный квиз. Его можно устроить на профессиональный праздник: написать сценарий, подготовить вопросы по вашей сфере (например, маркетинг, бухгалтерия, недвижимость и т. п.). И в деле прокачаетесь, и время интересно проведете 🙂
- Trivia. Это квиз на знание любопытных общих фактов – например, из географии, истории, химии и т. д. Можно просто найти любое приложение Trivia в Apple Store или Google Play, выбрать ведущего, разделиться на небольшие команды и играть.
- Квизы для айтишников. Примеры: “Кодовая угадайка” (показываете кусок кода, а команда должна понять, что он делает), “Баг или фича?” (описываете спорные ситуации из мира IT, а участники должны определить, это ошибка или фича).
- Развлекательные квизы. Примеры: “Детские фото” (каждый присылает ведущему свое детское фото, а потом команда по очереди отгадывает, кому какое принадлежит), “Мемолог” (показываете обрезанный мем или только текст, а участники угадывают продолжение), “Эмодзи-ребусы” (даете фразу, закодированную эмодзи, а участники должны расшифровать; можно загадывать просто фразы, а можно – названия фильмов, книг и игр).
- “Квиз, плиз!”. Специально для тех, кто хочет, чтобы всё было профессионально и организованно, можно заранее записаться на одну из таких платных интеллектуально-развлекательных битв.
- Игры для тимбилдинга
Если всё, чего вам и вашей команде хочется в пятницу вечером, – это расслабиться и перезагрузить мозг, а еще, возможно, весело и ненапряженно пообщаться друг с другом, отлично подойдут игры. Например:
- Игры для тимбилдинга с Salo.fun. Здесь целый набор онлайн-игр для команды из 3–50 игроков, где участники проявят свои лучшие качества: смекалку, логику, остроумие, умение вести переговоры и многое другое. Есть аналоги “Алиаса”, “Мафии”, “Я никогда не” и т. д.
- Командообразующие игры. Такие игры специально разработаны для командного прохождения и требуют совместной вовлеченности в процесс. Для тимбилдинга хороши тем, что сплачивают коллектив, открывают коллег с новой стороны, тренируют логику и мышление. Примеры: Among Us, Goose Goose Duck, Keep Talking and Nobody Explodes.
- Жанровые многопользовательские игры. Плюсы: бюджетно (нужен только игровой сервер), коллеги-геймеры найдут общее увлечение и надолго запомнят этот тимбилдинг.
Например, в 2020, 2022 и 2023 годах мы у себя в Beget проводили любительские турниры по Minecraft среди сотрудников. В результате более 60% участников такого состязания оценили его на отлично. И несмотря на то, что в Minecraft у нас играют далеко не все, остальные коллеги с удовольствием приняли участие в голосовании за победителя 🙂
Виртуальный тимбилдинг популярен и за рубежом. К примеру, в 2020-2021 годах команда Microsoft Azure специально для этого пригласила консультантов по виртуальным мероприятиям и была организована детективная игра Virtual Clue Murder Mistery, где коллеги делятся на команды и решают головоломку, используя навыки аналитического мышления, командной работы и т. д., в результате чего командный дух в коллективе заметно вырос.
Еще один удачный пример тимбилдинга, но уже на постоянной основе – мероприятия команды Циан. Компания ввела их в 2022 году и даже разработала правила: регулярность раз в две недели, длительность – час, обязательность, минимум разговоров о работе, сменный ведущий и голосование для выбора формата тимбилдинга (например, квиз, определенная игра, просмотр фильма и т. д.). На наш взгляд, это отличный способ разбавить рабочую рутину и вспомнить, что коллеги по ту сторону экрана – не просто “имя и должность”, а живые люди со своими интересами, взглядами и привычками.
Заключение
Несмотря на то, что ничто не может заменить живое общение, любая попытка повеселиться в коллективе и провести онлайн-мероприятие может принести радость и пользу. Один из очевидных плюсов онлайн-тимбилдинга – минимальные затраты. Поэтому даже если ваша команда работает удаленно, но из одного города, время от времени полезно устраивать неформальные пятницы и уделять пару часов полезному развлечению. А если среди ваших коллег есть любители многопользовательских игр, на облачной инфраструктуре Beget можно развернуть одну из них с помощью аренды игрового сервера – например, Minecraft, Terraria или Valheim.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом – и мы обязательно ответим. Также ждем вас в нашем официальном Telegram-канале, а обсудить статью или просто пообщаться на любую тему с коллегами по цеху и сотрудниками Beget вы можете в нашем чате.