Потоп в квартире может произойти по многим причинам, главное — установить в конкретной ситуации одну-единственную причину, которая и повлекла аварию.
От этого зависит, кто будет отвечать перед владельцем пострадавшей квартиры за причиненный ущерб.
Опираясь на примеры из судебной практики, можно выделить три возможных претендента на возмещение ущерба:
- собственник помещения, где произошла авария (если прорыв трубы произошел в зоне внутриквартирного имущества — т. е. после первого запорного устройства),
- управляющая организация (если авария произошла по причине того, что она ненадлежащим образом содержала общедомовое имущество),
- ресурсоснабжающая организация (если установлено, что причиной аварии стало ненадлежащее оказание ею услуг по договору с потребителем — в т.ч. если ущерб повлекла ситуация, возникшая в зоне ответственности РСО, т. е. до точки подключения внутридомовых коммуникаций к общей сети).
Определить истинную причину залива квартиры бывает довольно сложно.
Свежий пример: посреди зимы в квартире лопнул радиатор, хлынул кипяток, и затопило в т.ч. ниже расположенную квартиру. Ущерб насчитали на 534 тыс. руб. Кто должен возмещать?
Суд установил, что радиатор не имел отключающих устройств — значит, виновник не собственник квартиры (т. к. такой радиатор относится к общедомовому имуществу).
Управляющая организация заявила, что виновата не она, а поставщик тепла, т. к. причиной аварии стал гидроудар, произошедший на теплосети. Ресурсоснабжающая организация свою вину тоже отрицала.
Суд дважды назначал экспертизу — и в итоге все же установили, что первопричиной аварии стало ненадлежащее содержание общедомовой системы отопления.
Виновной признали управляющую организацию — и взыскали с нее всю сумму ущерба (Советский р- суд Брянска, № 33-66/ 2025).
О том, как взыскать ущерб от залива с управляющей компании, подробно рассказывается в инструкции для премиум-подписчиков моего канала, с шаблонами всех необходимых документов.