Люди, которые не могут сказать «нет» - обречены на дискомфортную жизнь. Постоянные попытки всем угодить, зачастую приводят к эмоциональному выгоранию и неудовлетворенности от собственной жизни. При этом, как правило, у таких людей не остается времени на себя, точнее человек даже не думает о своих желаниях и целях. В такой помощи и безотказности нет и намека на элегантность, этикет категорически против самоуничтожения в угоду другим людям. Давайте рассмотрим причины и последствия в умении отказать.
Почему нам сложно сказать «нет»
Зачастую, с детства ребенок слышит, от самого близкого человека, мамы, фразу «поделись совочком с другим ребенком», а малыш не хочет, но раз мама говорит, значит надо уступить. Я свою дочь не заставляла делиться игрушками, поменяться на время и поиграть, это конечно да, если ребенок сам хочет, но не отдавать свое когда нет желания. Когда слышу подобные фразы, хочется подойти к такой маме и сказать: «Сними с себя платье, и дай его поносить мне»! Уверена, не даст, так зачем заставлять ребенка отдавать его личную вещь? С годами становиться только хуже. В детском саду надо уступать игрушки, в школе давать списывать, уступать свое место, на работе выполнять не только свои обязанности, но и за того, кто не справляется. Мы привыкаем быть удобными, стараемся влиться в коллектив, угождаем другим теряя личные границы.
Человек живущий все время интересами и желаниями других, не может уважать себя, а значит его не будут уважать окружающие. Помогать и делиться нужно обязательно, мы не всегда знаем истинную причину, по которой человек просит, иногда бывает такая ситуация, что не дай Бог самому оказаться в ней. И оказав услугу другому вы в первую очередь делаете себя чуточку лучше. Но не всегда людям действительно бывает нужна помощь, привычное желание выполнить работу чужими руками, вот что может двигать человеком. Поэтому нужно разделять просьбу о помощи от прихоти, точнее сказать манипуляции.
Что случиться если сказать «нет»
Много что случиться, если отказать человеку в его попытке манипуляциями переложить на вас свою работу или проблему:
- Вы испытаете целый спектр эмоций: неловкость, страх, терзание совести, а потом уверенность в себе, ощущение свободы и понимание что вы сделали все правильно.
- Манипулятор: непонимание, удивление, гнев. Как так, ему великому посмели отказать!
Как видите, ни в одном из вариантов не наступает конец света, жизнь продолжится в любом случае. Пресекайте попытки манипулировать вами. Желание помочь должно идти от вас, а не быть вашей обязанностью.
Если вы отказываете человеку не злоупотребляющему вашей помощью, и которому вам действительно хочется оказать услугу, но по каким-то причинам вы не можете сейчас, то лучше пояснить причину отказа. Не оправдывайтесь, не извиняйтесь, просто скажите «-К сожалению, сейчас у меня так складываются обстоятельства что я не могу выполнить твою просьбу, но с удовольствием помогу тебе, при следующей возможности». Если вы знаете специалиста готового выполнить требуемое, можете предложить такой вариант «Я не могу тебе помочь в этом вопросе, но попробуй обратиться к …»
Почему важно научиться отказывать
Говоря «нет» в первую очередь, вы избегаете принятие на себя дополнительных обязательств, а значит у вас есть небольшое преимущество и время на себя. В чем еще может быть полезен отказ:
- Защита личных границ. Вы не пренебрегаете своими интересами;
- Эмоциональное выгорание. У вас не снижается настроение и есть силы на важные дела;
- Самоуважение и самоуверенность. Только сильный и эмоционально зрелый человек в состоянии правильно оценить обстановку и расставить приоритеты. Помочь или отказать, при этом не быть хамом в своих глазах и окружающих.
Умение говорить «нет» - важный навык. Так вы сохраняете баланс между собственными интересами и ожиданием окружающих.
Правила отказа
Отказывая не:
- не обесценивайте чужую просьбу;
- не рассказывайте всем подряд о ней;
- не оставляйте ее без ответа;
- не чувствуйте себя виноватым.
Умение говорить «нет» - важный навык, которому стоит учиться. Помочь всем не получиться, а загнать себя в невыносимые условия, запросто. Отказать – не значит быть эгоистом, вы живой человек и имеете право на свои желания. Поверьте, если человек вами дорожит, он изначально не будет требовать от вас результата ценной ваших переживаний, любящие люди примут отказ спокойно. В любой ситуации, оставайтесь верны себе и помните, этикет – это не свод строгих правил, а ненавязчивый помощник, добавляющий нотку элегантности.
Если помощь человеку вам ничего не стоит, окажите ее.
Это интересно:
(Притча. Ничего такого, что было бы неправдой).
Однажды слепой человек сидел на ступеньках одного здания со шляпой возле его ног и табличкой с надписью: «Я - слепой, пожалуйста, помогите». Один человек проходил мимо и остановился. Он увидел инвалида, у которого было всего лишь несколько монет в шляпе. Он бросил ему пару монет и без его разрешения написал новые слова на табличке, оставил ее слепому человеку и ушел. К концу дня он вернулся и увидел, что шляпа полна монет. Слепой узнал его по шагам и спросил, не он ли тот человек, что переписал табличку. Слепой также хотел узнать, что именно он написал. Тот ответил:
-Ничего такого, что было бы неправдой. Я просто написал ее немного по- другому.
Он улыбнулся и ушел. Новая надпись на табличке была такая: "Сейчас весна, но я не могу ее увидеть»".