Все, что нужно знать об охранной сигнализации, простым языком

Рассмотрим в статье как работает сигнализация, из чего состоит сигнализация и другие моменты, необходимые для понимания, как правильно использовать охранную сигнализацию. Эта статья будет полезна всем, кто только думает о защите своего объекта, в частности о подключении охранной сигнализации, а также тем, кто уже подключил охранную сигнализацию, но до конца не разобрался, как она работает.

Как работает охранная сигнализация с реагированием?

Когда вы включаете режим охраны, все датчики на дверях и в помещениях переходят в режим активного обнаружения вторжения. Датчики движения реагируют на движение объектов (смену изображения) в зоне видимости датчика, а датчики на дверях - на попытки размыкания. Бывают еще датчики разбития стекла, которые реагируют на специфический звук. Как только они фиксируют движение или попытку размыкания, это воспринимается как вторжение: система охраны передает сигнал тревоги на пульт и на объекте срабатывает сирена. Оператор на пульте по сигналу тревоги сразу же отправляет группу на объект, а также информирует вас. Пока группа едет, оператор продолжает получать сигналы с объекта, в том числе тревожные. Группа приезжает на объект осматривает все и сообщает оператору результаты осмотра. Если это квартира, то осматривает окна и двери. Если дом, то проверяют окна, двери со всех сторон и территорию, при наличии ключей от калитки. Оператор сообщает о результатах осмотра и обсуждает с вами дальнейшие действия, при необходимости вызывает специальные службы. Если вы решите сами подъехать на объект, то группа может вас дождаться.

Когда режим охраны выключен, вас защищает тревожная кнопка: в случае попыток проникновения вы нажимаете ее. По нажатию кнопки на пульт передается сигнал тревоги, и на объекте включается сирена. Оператор при получении сигнала тревоги действует также, как при сигнале тревоги с датчика.

Переносную тревожную кнопку еще можно использовать для защиты от нападения у входной двери, в подъезде или на участке у дома насколько хватает радиуса действия. Она действует вне зависимости от того, включен ли режим охраны или отключен. Важно при этом находиться в зоне видимости группы у объекта, так как они приезжают на определенный адрес. Многие решения для квартиры или дома позволяют обеспечить переносными тревожными кнопками всех домочадцев без особых затрат, например, подключив всем кнопки в приложении.

Как работает охранная сигнализация без реагирования?

Она обычно включает только охрану объекта, без тревожной кнопки. Также в режиме охраны происходит обнаружение любого вторжения, но в случае автономной сигнализации при обнаружении проникновения панель сигнализации включает сирену и отправляет вам уведомление. Выезжать на объект для осмотра и принимать меры должен сам хозяин объекта или доверенные ему лица.

Устройство охранной сигнализации

На объекте устанавливается охранная панель, которая управляет всей системой:

• получает сигналы тревоги с датчиков и тревожной кнопки и передает их на пульт охраны по gsm каналу
• периодически отправляет сигналы на пульт управления для контроля связи с пультом охраны
• периодически опрашивает датчики для контроля их работоспособности, при отсутствии связи с датчиком отправляет уведомление на пульт и в приложение
• информирует об отключении питания панели от сети и переходе на резервное питание, полном отключении панели при разряде резервного аккумулятора

В панели находится резервный аккумулятор и сим-карта для связи с пультом охраны. Панель работает от сети и при потере питания от сети сразу же переключается на резервный аккумулятор, который может обеспечить ее штатную работу еще примерно на сутки. К панели присоединена сирена, которая срабатывает при тревожных событиях.

Связь с панелью должна быть всегда, иначе это воспринимается как тревожное событие. Также полная потеря питания воспринимается как тревожное событие, а переход на питание от резервного аккумулятора - как событие, требующее внимание владельца объекта.

Во всех местах объекта, куда можно проникнуть напрямую, устанавливаются датчики. Если возможно проникновение через дверь, то устанавливаются датчик открытия двери и датчик движения, если через окно - только датчик движения. Некоторые устанавливают еще датчики разбития стекол или датчики вибрации, но это необязательно, так как датчики движения показывают высокую эффективность обнаружения вторжения. Сигнализации бывают проводными и беспроводными. В беспроводной все датчики подключаются к охранной панели по радиоканалу, за счет чего в процессе работы передают ему технические и тревожные сигналы. В проводной - датчики соединены с панелью проводами и зависимы от электричества. В последнее время наиболее распространены беспроводные, так как они проще в установке, дешевле и надежнее за счет независимости от наличия электричества.

Датчики движения бывают обычными и с защитой от животных. Датчики с защитой от животных имеют небольшое слепое пятно снизу, которое позволяет не реагировать датчику на небольших животных, перемещающихся по полу. Обычные датчики используются, когда животных нет или в тех помещениях, где их точно не будет, чтоб сделать более доступной стоимость комплекта оборудования.

Управление системой охраны возможно:

• С брелка. На брелке обычно располагаются 3 кнопки: поставить на охрану, снять с охраны и тревожная кнопка. Каждый брелок специально записывается на панель для предотвращения попыток несанкционированного доступа. Брелки можно подписать, чтоб знать кто когда снимал объект с охраны.
• Из приложения. В приложении также как на брелке есть кнопки снятия и постановки на охрану, а также тревожная кнопка. Лучше всего подходит для предоставления временного доступа/
• Через оператора. Можно ставить и снимать объект с охраны через оператора круглосуточно. Также при необходимости можно вызвать группу реагирования на объект.
• Через клавиатуру. На ней размещены кнопки для набора кода включения и отключения сигнализации, некоторые модели предусматривают тревожную кнопку.

Удаленное управление системой охраны возможно только через приложение и через оператора, брелок и клавиатура работают только на самом объекте.

Из всех способов управления наиболее надежны брелок, приложение или через оператора, так как код можно подслушать или подсмотреть.

Обо всех важных событиях на объекте информируются ответственные за объект лица, указанные при заключении договора. К важным событиям относятся все тревожные события, снятие объекта с охраны, постановка объекта под охрану, отключение питания панели от сети и прочие важные технические события. В основном информирование происходит через смс сообщения или уведомления в приложении, но в некоторых случаях оператор пульта охраны звонит вам. При выборе между смс сообщениями и уведомлениями в приложении важно учесть следующие моменты:

• Бесплатные СМС сообщения обычно подключаются только на 1 номер, за второй и последующие номера необходимо будет доплачивать, а уведомления в приложении бесплатны для всех ответственных по объекту. В последнее время из-за стоимости и нестабильности услуг мобильной связи многие компании вообще отказываются от смс информирования.
• Уведомления в приложении обычно приходят быстрее и стабильнее, а смс уведомления могут потеряться из-за проблем сети, которые участились в последнее время.

Приложение помимо вышеуказанных возможностей (управление охраной, тревожная кнопка, уведомления) дает полное представление о состоянии объекта в текущий момент, показывают историю всех событий, состояние баланса, поэтому для полноценного использования охранной сигнализации рекомендуется устанавливать его при подключении.

Советы по выбору и установке охранной сигнализации

• Важно подбирать сигнализацию под объект и проверенного поставщика, который не только правильно установит сигнализацию, но и обеспечит сервисное обслуживание в процессе эксплуатации. Выбор сигнализации под объект предполагает не только оценку помещения, но и оценку уровня рисков в месте его расположения. А также хранящихся там ценностей, которые увеличивают привлекательность объекта для воров. Чем более вероятно ограбление, тем сильнее должна быть система защиты. Правильная установка предполагает, что нет слепых пятен в помещении (кроме зон у пола для животных) и местами есть небольшое перекрытие зон.
• Если у вас есть домашние животные или они часто будут оставаться на объекте под охраной, лучше сразу устанавливать датчики с защитой от животных. Так вы уменьшите ложные срабатывания сигнализации и не будете пугать сиреной животных.
• Лучше выбирать охранные системы, где во входных зонах помимо датчика открытия двери устанавливается датчик движения. Это самое часто место проникновения, и оно должно быть надежно защищено.
• Лучше выбирать охранные системы, где управление происходит через брелок, а не клавиатуру. Решения с брелком безопаснее.
• Если на вашем объекте плохой уровень сигнала, лучше сразу сообщить об этом менеджеру. Тогда инженер сразу возьмет на установку дополнительное оборудование, и время установки уменьшится.
• Комплекты охранной сигнализации с брелками надежнее и дешевле комплектов с клавиатурой. Если хотите получить недорогое, но эффективное решение, выбирайте их.

Советы, как правильно пользоваться охранной сигнализацией

• Ставьте на охрану после закрытия двери и снимайте до открытия. Проверяйте закрыли ли дверь до включения охраны.
• Перед включением охраны проверьте закрыли ли вы все окна, в т.ч. микропроветривание. Сильные потоки воздуха могут привести к ложному срабатыванию системы.
• Если вы случайно спровоцировали тревогу, отключите режим тревоги (по инструкции производителя оборудования) и позвоните дежурному оператору.
• Если тревога реальная, не ждите, что оператор позвонит вам сразу как группа приедет. Группа сначала должна произвести осмотр всех дверей и окон, и только после этого оператор перезвонит вам с отчетом.
• Вовремя меняйте батарейки в датчиках. Обычно батареек хватает примерно на 1 год, но срок службы будет зависеть от частоты передвижений в зоне датчиков. Например, датчик движения в прихожей часто разряжается быстрее остальных. Заметить разряд батареек можно по сменившейся индикации датчика (зависит от производителя) или по истории событий в приложении. При смене батареек предупреждайте дежурного оператора, старайтесь не сильно менять положение датчика, а после смены батареек проверьте работу датчиков с оператором.
• Научите всех домочадцев как правильно использовать сигнализацию. Объясните детям, что не нужно с ней играть.
• Необязательно давать детям и старшим родственникам, которые плохо разбираются в сигнализации, брелки. Можно включать и отключать им сигнализацию удаленно с приложения или через оператора.
• Для предоставления временного доступа на объекту лучше всего подходит мобильное приложение. Аккаунту легко включить и отключить доступ через оператора.
• Лучше не давать брелки временным людям на объекте, особенно если вы им не доверяете, тем кто часто теряет вещи. Каждый брелок записывается на охранную панель, и для подключения нового брелка понадобится платный выезд мастера.
• Если вы временно снимаете датчики в связи с ремонтом, предупредите оператора.
• Установите и настройте всем ответственным за объект взрослым мобильное приложение. Так они смогут быть в курсе всех событий, управлять объектом, использовать тревожную кнопку.
• Примерно раз в 5 лет требуется смена резервного аккумулятора, чтоб поддерживать долгую работу системы в автономном режиме при отключении электричества.

Заключение

Надеемся, что теперь вы получили полное понимание как работает охранная сигнализация и как эффективно ее использовать. Если же остались вопросы, то их можно задать менеджеру перед подключением или оператору в процессе обслуживания.

Наша компания установила охранную сигнализацию уже на более чем 3000 объектов. Наши преимущества:

• доступные цены на оборудование и обслуживание,
• свое современное оборудование,
• время реагирования в городе 5-7 минут, в области от 10 минут,
• нет штрафов за ложный выезд и дополнительных платежей,
• установка на следующий день после заявки,
• гарантия на оборудование и материальная ответственность.

Если вы хотите получить консультацию по подключению охранной сигнализации, то оставьте заявку или позвоните по телефону, указанному на сайте.

Материал с сайта МК Армада