Утром в четверг, 31 июля 2025 года, в Крыму и ряде других регионов России зафиксированы масштабные сбои в работе мобильной связи и интернета. Пользователи жалуются на перебои у операторов МТС, Волна Мобайл, Tele2, Билайн и Мегафон.
Что случилось
По данным сервиса Downdetector, с раннего утра растет количество обращений о проблемах с мобильным интернетом и отсутствием сигнала. Особенно остро ситуация проявилась в следующих регионах:
• Крым
• Республика Алтай
• Марий Эл
• Самарская область
• Орловская область
Сбои зафиксированы и у оператора "Волна Мобайл", который работает преимущественно на территории Крыма.
Кто пострадал больше всего
Согласно информации мониторингового портала "Сбой.РФ", больше всего жалоб на оператора МТС поступает из:
• Крыма
• Москвы
• Санкт-Петербурга
• Красноярского края
• Башкортостана
• Приморского края
• Иркутской, Самарской, Калужской областей
Также фиксируются перебои у абонентов Tele2, Билайн и Мегафон — у пользователей не работает мобильный интернет, не проходят звонки, отсутствует доступ к цифровым сервисам.
Причины сбоев
На данный момент официальные причины сбоев связи не названы. Представители операторов связи пока не дали подробных комментариев. Возможные причины могут быть связаны с:
• техническими неисправностями на узлах связи;
• аварийными работами;
• кибератаками или перегрузкой сетей.
Что делать абонентам
Если у вас наблюдаются проблемы со связью:
• Перезагрузите смартфон и проверьте режим «авиарежима»;
• Попробуйте переключиться на 2G или 3G вручную через настройки сети;
• При наличии Wi-Fi используйте мессенджеры для связи;
• Ожидайте восстановления услуг — как правило, операторы устраняют сбои в течение нескольких часов.
Следите за обновлениями
Редакция будет обновлять информацию по мере поступления официальных комментариев от операторов. Также можно следить за статусом сбоев на сайтах Downdetector и Сбой.РФ.
Сбои мобильной связи и интернета в Крыму и регионах России 31 июля 2025 года вызвали широкий общественный резонанс. Пользователи надеются на быстрое восстановление работы всех сервисов.