Коллега по работе прислал следующее сообщение: «Нас заменит ИИ! Смотри!» Далее идет ссылка на компанию, которая предлагает комплексные услуги для организаций на основе ИИ. В ней пользователь может решать многие задачи, объединив в себе разные должности, которые сейчас выполняет человек. На это сообщение я ответил ему: «У нас есть 5–7 лет, чтобы подготовиться! И вот почему!»
Искусственный интеллект в бизнесе (личное отношение клиентов)
Многие компании, особенно если говорить о небольших организациях, всё ещё продолжают с опаской смотреть на ИИ. Здесь непонятная ситуация: то ли они насмотрелись на плохие ИИ для организаций, то ли сказывается банальное консервативное мышление, которое мешает двигаться дальше. Но факт остаётся фактом: до сих пор сохраняется отношение к ИИ как к чему-то низкосортному. Например, это касается создания текстов. Многие фирмы не приемлют использования ИИ в любом виде.
Решения для дизайнеров
Если заменить копирайтеров на комплексные сервисы на базе ИИ — это вполне решаемая задача, то заменить дизайнеров — гораздо более сложная. Крупные компании вложили огромные средства в создание собственного стиля, который они используют в различных каналах коммуникации. Поэтому здесь требуется многозадачный искусственный интеллект, который будет иметь в своей базе макеты дизайнерских решений. То есть необходимо, чтобы ИИ содержал в своей базе ваш собственный, разработанный стиль — тогда он сможет предлагать вам дизайн в соответствии с вашим стилем.
Это большая задача для разработчиков — создать такое решение. Я уверен, что оно скоро появится. Тогда сотруднику компании останется лишь поставить задачу, ввести данные, а на выходе получить результат работы копирайтера, дизайнера и маркетолога одновременно, с учетом корпоративного стиля. Вместо трёх сотрудников нужен будет только один — и то внештатного будет достаточно.
Потребность в контенте
Внедрение искусственного интеллекта подтолкнуло к созданию большого количества контента. Поэтому требуется и большое количество сотрудников, которым нужно обрабатывать запросы, даже с учетом использования ИИ. Если судить по вакансиям на HeadHunter, то спрос на копирайтеров остается прежним. Да, объемы текстов стали огромными, но спрос на услуги сохраняется. Это говорит о том, что сейчас идет только оптимизация затрат с помощью ИИ, но говорить о полной замене сотрудников пока рановато.
Что имеем на сегодняшний день?
Цифровая трансформация идёт полным ходом. Кто не использует ИИ сегодня, завтра рискует остаться на обочине истории. Это касается не только компаний, но и рядовых сотрудников. Важно внедрять ИИ в свою профессиональную деятельность, чтобы более эффективно и быстро справляться с задачами. Это позволит как можно дольше оставаться в профессии.
Конечно, использование AI-ассистента зависит от политики компании. Если вам запрещают его использовать, то и не надо! Здесь важно отметить, что битва человека с ИИ только начинается. Сотрудники компаний также будут доказывать свою эффективность перед руководством, показывая решения, которые ИИ не сможет реализовать.
В любом случае сейчас современные решения для бизнеса сводятся к тому, что один человек, используя ИИ, решает задачи, которые раньше выполняли несколько сотрудников. Таковы реалии оптимизации бизнеса.