«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания. Услуга предоставляется бесплатно.Как пояснили в Минтруда, для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.В случае экстренной необходимости в получении услуги, и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность:услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления.В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности определяются по принципу самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем. Срок пребывания в «кризисной» комнате граждан определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.Граждане, чье имущество пострадало от стихии, могут обратиться в ТЦСОН по месту жительства за адресной помощью в виде единовременного пособия. Пособие может быть оказано тем, у кого доход в месяц на одного члена семьи не превышает 731,58 руб.В свою очередь, неработающие пенсионеры и инвалиды, пострадавшие от непогоды, могут также обратиться за оказанием материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения.