В современном бизнесе бухгалтерия — это уже не просто учёт и отчётность, а стратегически важная функция, требующая от специалистов не только глубоких знаний, но и развитых коммуникативных навыков. Об этом и многом другом я поговорила с моей гостьей Анной Серебрениковой — архитектором коммуникаций в подкасте #поБУХтим https://vkvideo.ru/video-230943125_456239040.
🔍 Давайте разберёмся, почему бухгалтеру необходимо уметь говорить, как изменится профессия в ближайшем будущем и какие советы помогут развить необходимые навыки.
🤔 Почему бухгалтеру сложно общаться?
Традиционно бухгалтерия — это очень консервативная система, а бухгалтеров считают людьми, которые предпочитают цифры и документы общению с людьми. Это связано с особенностями профессии и типом личности. Многие бухгалтеры — интроверты, которым комфортнее работать с информацией, а не с людьми. Однако это не является определяющим фактором.
Как-то я была на одной бизнес-экскурсии и нас пустили на этаж финансового департамента: «Только очень тихо, здесь запрещено шуметь, тут люди работают с цифрами!». С одной стороны, как бухгалтер, я поддерживаю, и правда в бухгалтерии, как в футболе, отвернулся/повернулся-гол! Имею ввиду, что из-за потери концентрации бухгалтер может допустить ошибку. Но если выйти за рамки моей профессии (как бухгалтера) – кажется такая позиция перебором. А хирург-травматолог, которому прилетают «задачи» рандомно, без всякого плана и он должен выполнить их качественно с высокой концентрацией, при этом быстро сориентироваться в ситуации – разве это не важнее, спасти жизнь человека? Визуально, со стороны, выглядит как будто правильно составить отчёт в бухгалтерии важнее, чем спасти жизнь человека, согласитесь странно. Лично я за баланс.
Бухгалтер — это не только бумажки, это ещё и общение. И даже если у вас сейчас не получается что-то объяснить или рассказать, важно пробовать. Главное — не бояться и постоянно совершенствоваться.
🤝 Главный бухгалтер — правая рука финансового директора или предпринимателя
В моей идеальной картине мира главный бухгалтер — это бизнес-партнёр, который тесно взаимодействует с финансовым директором, отделом продаж, маркетингом и отделом кадров. Он не просто ведёт учёт, а помогает принимать стратегические решения, анализирует риски и предлагает оптимальные решения.
«Главный бухгалтер — это, по сути, правая рука финансового директора, и между ними точно должна быть связь», — говорит Анна.
Проблемы начинаются, когда главный бухгалтер и финансовый директор (или собственник) не могут найти общий язык. Это приводит к дублированию работы, лишним затратам и, в конечном счёте, к снижению эффективности бизнеса.
📣 Почему важно уметь доносить информацию до собственника?
Одной из ключевых задач главного бухгалтера является донесение информации до собственника бизнеса. Это особенно важно, если собственник не имеет экономического образования и не разбирается в тонкостях бухгалтерского учёта.
Я видела случаи, когда главный бухгалтер не мог донести до собственника опасность его решений. В таких ситуациях важно уметь говорить простым языком, объяснять риски и последствия, а также предлагать альтернативные варианты.
При этом важно помнить, что собственники бывают разными. Некоторые готовы слушать и прислушиваться к советам, другие более авторитетны и требуют доказательств. В каждом случае необходимо подбирать индивидуальный подход.
⚖️ Как избежать ответственности за ошибки собственника?
Если собственник принимает решение, которое может привести к негативным последствиям, важно зафиксировать это в письменном виде. Это поможет избежать ответственности в случае проверки налоговыми органами.
Но это не точно: есть вероятность, что если главный бухгалтер провёл в учёте операцию, опасную с точки зрения налоговых последствий, да ещё и получил на это письменное распоряжение, это означает, что главный бухгалтер осознавал риски и сделал то, что может быть расценено как соучастие в налоговом правонарушении.
Поэтому с точки зрения этики бухгалтера главный бухгалтер должен донести до предпринимателя, что такая операция некорректна, а если донести не получается — уволиться, но не выполнять такое распоряжение.
Действительно, если вы хотите развиваться и как эксперт, и как предприниматель, вам не обойтись без развития коммуникативных навыков.
🔮 Трансформация профессии: роботы заменят рутинную работу, а главный бухгалтер станет стратегом
На мой взгляд, в ближайшем будущем профессия бухгалтера сильно изменится. Рутинные операции будут автоматизированы, а главные бухгалтеры займутся более сложными задачами: анализом данных, планированием, управлением рисками и стратегическим развитием бизнеса.
Многие бухгалтеры сопротивляются, но автоматизация заменит рутинные операции, такие как работа с первичными документами или выполнение базовых однотипных действий в программе. Главные бухгалтеры, которые умеют работать с данными, анализировать информацию, принимать решения и взаимодействовать с людьми, будут востребованы как никогда.
🛠️ Три совета бухгалтерам по развитию коммуникативных навыков:
- Попробуйте. 💬 Даже если сейчас у вас не получается что-то объяснить или рассказать, важно не бояться и постоянно совершенствоваться. Объясняйте так, как будто вы разговариваете с пятилетним ребёнком или девяностолетней бабушкой.
- Смотреть и пробовать речевые техники. 🎤 В открытом доступе есть множество видеоуроков и тренингов, которые помогут улучшить голос, подачу и структуру речи.
- Выходить в свет и общаться. 🌐 Участвуйте в профессиональных сообществах, посещайте мероприятия и заводите новые знакомства.
✅ В заключение
Профессия бухгалтера меняется, и, чтобы оставаться востребованным специалистом, необходимо постоянно развивать коммуникативные навыки. Главный бухгалтер — это не просто специалист по учету и отчетности, а бизнес-партнер, который помогает принимать стратегические решения и добиваться успеха.
📌 Если статья была полезной — ставьте ❤️, делитесь с коллегами и подписывайтесь на канал!
#бухгалтерия #финансы #бизнес #главный бухгалтер #коммуникации #профессия #дзен
📢 Хотите знать больше о бухгалтерии в бизнесе?
👉 Заходи на мой сайт — я помогаю предпринимателям вести бухгалтерию честно, безопасно и без лишнего стресса.
👉 Подписывайся на мой Telegram — там я делюсь лайфхаками, историями и полезными заметками.
👉 Смотри видео в моём ВКонтакте — там вся видеоподкастная жизнь #поБУХтим .