Жительница Новосибирска Кристина Б. получила ожоги после процедуры лазерной эпиляции. Девушка утверждает, что просила мастера уменьшить мощность аппарата, так как чувствовала жжение, но та отказала. Подробности сибирчка рассказала журналисту АиФ-Новосибирск.
По словам Кристины, инцидент произошел 20 апреля этого года. В салон «ProfLaser» она пришла впервые. Перед этим спросила у владелицы, подойдет ли её смуглая кожа для их аппарата. Ей заявили, что все будет хорошо. Эпиляцию девушка планировала сделать в зоне бикини, на ногах и подмышечных впадинах.
Но во время процедуры что-то пошло не так, и девушка получила ожоги, от которых испытывала зуд и жжение. Мастер пообещала, что через 15 минут раздражение уйдет.
Уже дома она позвонила в салон и объяснила ситуацию. Там перевели плату за услугу и посоветовали средства для лечения ожогов. Затем у Кристины начали походы к дерматологу. Но ситуация никак не менялась. Через неделю после процедуры у девушки и вовсе появились волдыри. Тогда Кристина попросила у салона компенсацию в 50 тысяч рублей, но те отказались.
«В салоне сказали, что я мошенница и хочу стрясти с них больше денег. Но по факту мне нанесли вред, у меня сожжены ноги и до сих пор есть шрамы», - рассказала журналисту АиФ-Новосибирск Кристина.
Через некоторое время клиентка обратилась к адвокатам и отправила в салон досудебную претензию, в которой указала уже 300 тысяч морального ущерба, так как в будущем планировала восстановить кожный покров. Салон такую сумму был не готов выплатить.
Сейчас девушка утверждает, что после ожогов у нее остались белые пятна, которые никуда не уходят. Все это усложняет ее работу моделью.
Ситуацию прокомментировала и вторая сторона конфликта – управляющая салоном Надежда. Женщина объяснила, что не отрицает факта получения ожогов в студии. Но не согласна с тем, что мощность аппарата на процедуре не снижали.
«Мы думаем, что это ухудшение состояния все-таки вызвано Кристиной самостоятельно. Последствия ожога увеличены из-за отсутствия ухода», - указала Надежда.
В салоне также считают, что девушка якобы затягивала с походом к врачу, чтобы ухудшить ситуацию.