1. Мы с друзьями смотрели телевизор в отеле. Вдруг на экране появилась страница, на которой говорилось, что утром отель предоставит бесплатный завтрак. Я предложил друзьям воспользоваться этим случаем. На следующий день мы позавтракали, и к нам зашла женщина. Она предоставила нам счёт на 60 долларов. Я сказал ей, что это же бесплатный завтрак, ведь об этом было написано в телевизоре. Официантка сказала нам, что завтрак бесплатный для людей, участвующих в свадебной репетиции. Видимо, я не всё прочитал, и просто остановился на бесплатном завтраке. В итоге мы заплатили за него 60 долларов. Вот же лохотрон.
2. Я тогда работал в строительной компании. При приёме на работу мне дали стопку бумаг толщиной 3 сантиметра. Сказали, что это руководство по технике безопасности. Я открыл его на случайной странице и начал читать. Первое, на что я наткнулся, была информация, которая гласила, что если я уволюсь, или меня уволят, и я не верну копию этого руководства, то меня будут ждать финансовые последствия. Это была дерьмовая компания, откуда я ушёл через месяц и устроился в место получше. Когда я увольнялся, я отдал эту стопку бумаг своему бригадиру, а тот посмотрел на меня ошарашенно и спросил: «Ты реально читал всю эту срань?» Мне даже представлять неохота, сколько людей они швырнули на бабки из-за этого руководства. Я полагаю, штраф совпадал с суммой последней зарплаты.
3. Мне было 18 лет, мы пошли с подругой записываться в тренажерный зал. Подруге на тот момент было 17. В спортзале меня попросили подписать её контракт, так как ей не было восемнадцати. Я спросила, буду ли я нести ответственность за неё, если она не заплатит и так далее. Мне сказали, что не буду, а им это нужно, чтобы она не подала на них в суд в случае травмы или несчастного случая. Я была молодая и глупая, о чём мне спустя год коллекторы доходчиво объяснили.
4. Мы заплатили за парковочное место в нашем старом жилом комплексе. В контракте мелким шрифтом было написано, что администрация вправе отбуксировать машину с места, если она окажется непригодной для движения или что-то в этом роде. Думаю, цель была в том, чтобы люди не оставляли перед домом развалюху, которая не едет. Однажды утром мы проснулись и обнаружили, что машина моего мужа исчезла, а на стойке регистрации утверждали, что у неё спустило колесо, и поэтому её можно было отбуксировать. Шина спустилась после того, как он вернулся домой накануне вечером, а к утру машину уже отбуксировали. Когда мы пришли забирать её, мы увидели, что она была полностью вынесена. Всё, включая стереосистему, пропало. А двери были открыты на протяжении всей ночи, во время которой шёл дождь. Они уверяли нас с абсолютно честным выражением лица, что не несут ответственности за это, потому что она была в таком виде, когда её забирали. Ага, конечно, так и представляю, как они отбуксировали её с открытыми нараспашку дверями. Мы поговорили с другими людьми, которые имели подобные жалобы, и поняли, что за этим стоит владелец дома. Такая вот у него схема, проколоть тебе шину посреди ночи, а пока ты не заметил этого, отбуксировать тачку и получить откат от эвакуатора. Понятное дело, что они так образом пилили бабки. После того, как это случилось, мы установили камеру и всё засняли. В течение следующих трёх ночей мы спалили его ещё на четырёх машинах. Мы привлекли полицию, в итоге этого чела арестовали. Не знаю, какие конкретно были обвинения и какой был результат. Управляющую уволили, а эвакуаторная компания через пару месяцев прекратила свою деятельность. Деньги нам так и не вернули, но всё равно приятно, что мы их за это повязали.
5. Оплата с помощью Paypal. Есть много случаев, когда вы делаете одноразовый платеж, но после этого у сайта появляется право автоматически списывать ваши средства с карты без необходимости предоставлять свои учётные данные. Давным-давно я сделал покупку в Big Fish Games и оплатил её с помощью Paypal. Неделю назад я заметил, что у меня списалась сумма в размере $1.99, а через час $249.99. Как оказалось, та единственная покупка, которую я совершил много лет назад, дала право Big Fish Games автоматически обрабатывать платежи без повторного ввода имени пользователя или пароля. В итоге у меня получилось отменить данные платежи, но из-за этого у меня почти на две недели пропали 250 долларов с моего расчётного счёта. Вы можете посмотреть, на каких сайтах вы авторизированы подобным образом, зайдите в Profile, My Money, My Pre-Approved Payments. Все сайты, которые указаны там как активные, могут автоматически взимать с вас плату без вашего входа систему или авторизации.
6. К нам в дом вломились грабители, они украли всю электронику и драгоценности. Только после этого я узнал про так называемый мелкий шрифт, касающийся страхования домовладельцев. Страхование ювелирных изделий ограничено суммой в тысячу долларов за один такой инцидент. Мне сказали об этом в момент, когда полиция проверяла дом на наличие отпечатков пальцев. Страховка не покрыла даже кольцо её бабушки, не говоря уже о других вещах. Делайте оценку своих вещей, оформляйте страхование на каждый предмет. Вам это обойдется не так уж и дорого, и в случае чего всё это окупится.
7. У меня была подобная история со страховкой автомобиля. После аварии моя тачка пришла в негодность, так что страховка девушки, которая в меня въехала, отсыпала мне немного денег, чтобы я подыскал себе новую машину. Первый момент, когда страховая компания попыталась меня надуть. Они дали мне всего две недели на поиск новой машины. Я был неопытным студентом с маленьким бюджетом, мне было трудно найти машину. Они сказали, что если я не найду машину вовремя, мне придётся заплатить 1800 фунтов за отмену страховки. К счастью, я нашёл подходящий вариант. Вот ещё один момент, о котором я не прочёл в документах. Чтобы вписать новую машину в страховку, я должен был заплатить 150 фунтов стерлингов за смену ТС, 80 фунтов административного сбора, 400 фунтов залога и, что самое интересное, 50 фунтов за добрую волю представителя службы поддержки, который должен был переписать все мои данные. Кроме того, мой ежемесячный платёж по страховке увеличился на 30 фунтов стерлингов. Возможно, кому-то из вас это покажется незначительным, но это была моя первая машина. Я так долго копил на неё и, будучи студентом, зарабатывал не так много. Я был так счастлив найти компанию, которая предложила мне страховку менее чем за 1300 фунтов, но в итоге я всё равно заплатил им намного больше.
8. Бланк с отказом от овердрафта по дебетовой карте, отказ от перерасхода средств. К примеру, если вы даёте компании разрешение планово снимать средства с вашего расчетного счёта по номеру карты, то компания может продолжать снимать деньги с этого счёта, несмотря на то, что счёт закрыт, или на нём закончились средства, даже если вы отказались от овердрафта. У меня набралось примерно 160 долларов долга за овердрафт на счёте, на котором у меня кончились деньги, когда я перестал пользоваться услугами этого банка. Когда я открывал счёт в банке, я подписал документ, в котором говорится, что мой счёт не будет допущен к овердрафту, то есть будет работать система «нет денег на счету — покупка не состоится». Однако, мелким шрифтом было написано, что это не относится к плановым платежам.
9. Когда я открывал магазин в торговом центре, в соглашении был пункт, в котором было написано, что если человек пришедший в этот ТЦ с целью посетить мой магазин поскользнётся и упадёт, то торговый центр будет взыскивать с моего предприятия ущерб. Мой адвокат поржал над этим пунктом и вычеркнул его из контракта, после чего торговый центр принял изменённый договор.
10. Когда мне было 16 лет, я заключил контракт со звукозаписывающей студией Universal Music. Я был на эмоциях, плюс очень наивным пацаном, поэтому не стал читать каждую строчку в контракте и подписал с ними соглашение. В итоге я потерял права на ранее написанную музыку и задолжал компании несколько тысяч долларов после года работы с ними. Всегда поручайте своему юристу изучать контракты перед подписанием. То, что я считал воплощением мечты, в итоге обернулось воплощением говна. Вот вам немного дополнительной информации. Я узнал, что основной причиной, по которой они подписали с нами контракт на тот год, было то, что мы звучали слишком похоже на одну из их будущих групп и имели растущее число поклонников в интернете. Они поставили для себя цель убрать нас с рынка на год, чтобы обеспечить меньшую конкуренцию в жанре для другой группы. В конце концов, они повесили на нас долг за всё наше студийное время, за затраты по всем нашим покупкам и дорожные расходы за те несколько ужасных концертов, на которые они нас отправили.
11. Примерно 6−7 месяцев назад я искал работу. Я был типичным бедным школьником, учеником выпускного класса, родители которого перестали давать на карманные расходы нормальные деньги. К сожалению, я понятия не имел, как составлять резюме, поэтому зашёл на сайт под названием Live Career, который и помогает людям составлять и правильным образом оформлять резюме. Хорошая идея, не правда ли? Ничего подобного. Они вам не говорят, что вам нужно будет заплатить за печать, пока вы не закончите резюме. Но знаете, это ведь всего 3 доллара за один раз, так почему бы и не отдать их? Короче говоря, я распечатал, наверное, штук 10 копий и больше никогда не заходил на сайт, так как я мог просто сканировать и распечатывать резюме, если оно мне снова понадобится. Идём дальше. Я уже и так немного подрабатывал на тот момент, выгуливал собак, что приносило мне около 40 долларов в неделю, которые я почти всегда клал в банк. Но спустя некоторое время я заметил, что у меня перестало хватать денег на обеды и перекусы в школе, не говоря уже о развлечениях. Так продолжалось ещё 4−5 месяцев, пока я не проверил банковскую выписку, которая повергла меня в самый огромный шок за всю мою школьную жизнь. Каждый месяц этот сайт снимал с моего счёта 54 доллара 95 центов. Они снимали с меня бабки по системе повторяющегося платежа, при этом они скрывали своё имя, используя другой псевдоним. Так что теперь у меня в кармане недостаёт около 250 долларов, потому что меня швырнули гниды из этой компании, которые выдают повторяющийся платёж за свои услуги в качестве одноразового. И у них это сходит с рук, потому что люди не удосуживаются прочитать квитанцию, прикреплённую к электронному письму, где в самом низу крошечными буквами написано «Повторный платеж будет производиться, если его не отменить». Да, я обращался в службу поддержки, но поскольку расчетный цикл уже кончился, я не смог получить никакой компенсации или возврата денег. Учитывая, что я учился в школе в большом городе, я пользовался своей банковской картой буквально на каждом шагу, что также сыграло важную роль в том, почему я не заметил списывания денег раньше.