Производители смартфонов выпускают новинки одна за другой, обещая нам улучшенную камеру, более мощный процессор и футуристический дизайн. Но стоит ли торопиться и покупать их сразу после релиза? Центр цифровой экспертизы Роскачества раскрывает несколько причин, почему разумнее воздержаться от покупки нового смартфона сразу после его выхода на рынок.
One-day уязвимости
Мало кто знает, что первые партии смартфонов могут содержать ошибки в программном обеспечении, которые в том числе могут быть использованы злоумышленниками. Так называемые «one-day уязвимости» — это пробелы в системе безопасности новых устройств, неизвестные или неисправленные производителем на момент выхода.
В результате ваши личные данные, платежная информация и даже сама функциональность устройства могут оказаться под угрозой. Производители намеренно не говорят об уязвимостях, однако оперативно готовят обновление операционной системы и ненавязчиво рекомендуют пользователям установить его.
Технический брак
Производство многокомпонентных электронных устройств, таких как смартфоны, — это сложный процесс, и даже у крупнейших компаний с самыми передовыми технологиями контроля качества иногда случаются промахи. Истории о технических проблемах первых партий флагманских смартфонов, увы, не редкость. Можно вспомнить случаи с пожелтевшими экранами, бракованными модулями камер или даже проблемами с перегревом и быстрой разрядкой аккумулятора.
В некоторых случаях, когда проблема носит серьезный характер, производители объявляют отзывные кампании, предлагая бесплатную замену или ремонт. Однако стоит понимать, что такая щедрость обычно распространяется только на смартфоны, приобретенные в магазинах, официально представленных в стране. В отдельных случаях, если дефект не признается критическим, добиться гарантийного обслуживания практически невозможно.
Проблемы с синхронизацией учетных записей
Переход на новую версию операционной системы, особенно если речь идет об Android, может вызвать проблемы с синхронизацией старых учетных записей и приложений. Это особенно актуально при переходе с устаревших версий ОС на последнюю.
При переносе данных со старого устройства на новое (с ОС новой версии) могут возникнуть ошибки: контакты, фотографии, настройки и, самое главное, данные приложений могут быть утеряны или повреждены, а сами приложения — работать нестабильно или вовсе не запускаться.
Ограниченная поддержка отечественных сервисов
В условиях параллельного импорта покупатели новых смартфонов часто жалуются на проблемы с доступностью отечественных сервисов. Например, новая версия Android может иметь сетевую инфраструктуру, не оптимизированную для работы с российскими сервисами, такими как RuStore и др. В этом случае приложения, загруженные из альтернативных источников, работают некорректно и имеют ограниченную функциональность. Конечно, со временем российские разработчики адаптируют свои приложения, но на это потребуется время.
Сергей Кузьменко
руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества
Не стоит слепо поддаваться маркетинговым уловкам и бежать в магазин в первый же день продаж. Как правило, в первых партиях новых смартфонов неизбежно присутствуют скрытые недостатки, которые могут испортить впечатление от покупки. Учитывая это, а также возможные уязвимости в безопасности и потенциальные технические проблемы, мы настоятельно рекомендуем немного подождать. Дайте производителям время исправить все недочеты, а первым пользователям — сформировать объективный отзыв. Так вы сможете сделать более осознанный выбор, избежать разочарований и, возможно, даже сэкономить.