❓Вопрос:
В последний год мы начали активно масштабировать нашу компанию, предоставляя B2B услуги по внедрению коробочного ПО и собственной разработке. Штат увеличился, расходы выросли, а операционная прибыль перестала расти. В чем может быть причина?
Подробный аудио-ответ вы можете прослушать в нашем телеграмм канале!
✅ Краткий ответ:
Чтобы понять где проблема, давайте разберем все по компонентам.
🔹Операционная прибыль:
Это вся выручка минус расходы. Состоит из двух компонентов: выручка и расходы.
🔹Выручка:
▫️Средний чек: Возможно, вы стали продавать менее маржинальные услуги, требующие больше трудозатрат. Маркетинг мог измениться, нацелившись на эти услуги.
▫️Количество продаж: Рост количества услуг при снижении среднего чека. Увеличение операционной нагрузки требует расширения штата, что уменьшает маржинальность.
🤔 Что делать?
🔹1. Инспекция процесса продаж:
▫️Проанализируйте, какие услуги продаются.
▫️Поймите, насколько маржинальны эти услуги и как они влияют на общий доход.
🔹2. Расходы:
▫️Проинспектируйте все расходы и поймите их изменения.
▫️Часто при быстром росте компании нанимают людей, которых позднее не могут полностью загрузить работой. Это снижает эффективность.
🔹3. Сравнительный анализ:
▫️Сравните старые показатели. Например, если у вас было 10 человек и выручка 3 миллиона рублей, то каждый сотрудник приносил примерно 300 тысяч рублей.
▫️Если сейчас у вас 30 человек и выручка 6 миллионов рублей, то на одного человека приходится 200 тысяч рублей.
📊 Корректировка стратегии:
🔹1. Аудит выручки и расходов:
▫️Определите участки, где возникли проблемы.
🔹2. Повышение эффективности:
▫️Если маржинальность услуг упала, возможно, нужно пересмотреть ассортимент услуг.
▫️Если сотрудники недозагружены, необходимо оптимизировать штат. Уменьшайте его или перераспределите ресурсы.
▫️Используйте известные инструменты для повышения операционной прибыли — таких методик множество, ими успешно пользовались многие компании.
🚀Вывод:
Для восстановления операционной прибыли необходимо тщательно проанализировать оба компонента — выручку и расходы. Проведите аудит, выявите слабые места и разработайте план по их устранению. Это поможет вернуть операционный коэффициент прибыли к нормальным значениям и поддержать устойчивый рост компании.
Подписывайтесь на мой канал в Telegram - Метод Эффекто
Там вы найдете больше разборов реальных кейсов и дополнительные материалы для развития вашего дела.