❓Вопрос:
В ковид большая часть сотрудников нашей компании была переведена на удаленку. Затраты на офисы и прочее сильно сократили. Собственникам компании это понравилось и они решили так и оставить большую часть на домашней работе. Продуктивность правда упала. Меня за это на каждой планерке нагибают. Как мне контролить людей на удаленке?
Подробный аудио-ответ вы можете прослушать в нашем телеграмм канале!
✅ Краткий ответ:
❌Проблема:
После окончания карантина у людей появилось больше возможностей для отвлечений во время работы.
💡Решение:
Для эффективного контроля удаленных сотрудников предлагаю разделить задачи на две категории: с четкими количественными показателями и мягкие задачи без явных числовых результатов.
🔹1. Задачи с четкими показателями:
- Примеры: объем продаж, количество звонков, отправленных сообщений, произведенных расчетов.
❗️Контроль:
- Установите коридор допустимых значений (верхнюю и нижнюю границы показателей).
- Проводите ежедневный контроль, чтобы оперативно реагировать на отклонения.
- Если показатели падают ниже установленного уровня, вмешивайтесь и корректируйте действия сотрудника.
🔹2. Мягкие задачи:
- Примеры: написание кода, создание дизайна, разработка курсов, работа с клиентами.
❗️Контроль:
- Четко донесите до сотрудника конечный результат, который вы ожидаете.
- Установите более сжатые сроки выполнения задач. Например, если на задачу отведено две недели, скажите, что у него есть пять дней. Это позволит избежать откладывания на последний момент.
- Если сотрудник немного задержится, вы все равно останетесь в рамках первоначального срока.
📌Вывод:
Для контроля удаленных сотрудников используйте два подхода:
-Четкие показатели:• ежедневный контроль и коридор значений.
-Мягкие задачи:• четкое описание результата и более сжатые сроки.
Подписывайтесь на мой канал в Telegram - Метод Эффекто
Там вы найдете больше разборов реальных кейсов и дополнительные материалы для развития вашего дела.