Сегодня мы решили выяснить, какие слова пациенты чаще всего используют в негативных отзывах, описывая врача. В этот раз нам снова помог доктор Иван Келсович — тот самый, что раньше раздавал вредные советы. Теперь он представляет вашему вниманию другой список. На вершине — «грубость» и «хамство». Они встречаются в отзывах больше тысячи раз. Ниже — «непрофессионализм», «безразличие» и «высокомерие». А замыкают этот рейтинг «поверхностность» и «холодность» — менее частые, но не менее важные. Каждое из этих слов — не про диагностику и лечение, а про то, что остаётся в памяти надолго. Иногда всё, что нужно — немного внимания, чуть больше терпения. И тогда такие списки просто перестанут существовать.
Сегодня мы решили выяснить, какие слова пациенты чаще всего используют в негативных отзывах, описывая врача.
В этот раз нам снова помог доктор Иван Келсович — тот самый, что раньше раздавал вредные советы. Теперь он представляет вашему вниманию другой список.
На вершине — «грубость» и «хамство». Они встречаются в отзывах больше тысячи раз. Ниже — «непрофессионализм», «безразличие» и «высокомерие». А замыкают этот рейтинг «поверхностность» и «холодность» — менее частые, но не менее важные.
Каждое из этих слов — не про диагностику и лечение, а про то, что остаётся в памяти надолго. Иногда всё, что нужно — немного внимания, чуть больше терпения. И тогда такие списки просто перестанут существовать.