У нас медицинская клиника. Конкуренция растет, врачи хотят больше денег. Реклама дорожает. Клиенты плохо реагируют на повышение стоимости. Загруженность клиники высокая, а денег больше не становится. Расшириться возможности нет. Как перестать терять чистую прибыль в этой ситуации? Подробный аудио-ответ вы можете прослушать в нашем телеграмм канале! Успешное функционирование медицинской клиники в условиях усиливающейся конкуренции и растущих требований к финансовой стабильности требует внимания к двум ключевым метрикам: LTV (Lifetime Value) и маржинальности.
1) LTV представляет из себя общую денежную сумму, которую клиент приносит клинике за весь период обслуживания. Высокая степень лояльности клиентов и регулярные покупки услуг способствуют увеличению LTV, что позволяет легче оправдать расходы на маркетинг и персонал.
2) Маржинальность играет ключевую роль в установлении цен на услуги клиники. В условиях высокой конкуренции, особенно при стандартных медицинских услугах, сложно увелич