Исследовательский отдел Microsoft опубликовал новую работу, в которой выявил профессии, наиболее подверженные влиянию искусственного интеллекта (ИИ). Команда аналитиков изучала рынок труда США, но эти прогнозы могут применяться практически к любой развитой или развивающейся стране.
Пользователи ChatGPT не догадываются, что их терапевтические чаты могут использовать против них в суде
Старший исследователь Microsoft Киран Томлинсон описал исследование так:
Наша работа изучает, какие категории профессий могут продуктивно использовать чат-боты с ИИ. Мы вводим показатель применимости ИИ, который измеряет совпадение между возможностями ИИ и рабочими задачами, выделяя области, где ИИ может изменить способ выполнения работы, а не отнимать или заменять рабочие места.Наше исследование показывает, что ИИ поддерживает многие задачи, особенно связанные с исследованиями, письмом и коммуникацией, но не указывает на то, что он может полностью выполнять какую-либо отдельную профессию. По мере ускорения внедрения ИИ важно продолжать изучение и лучшее понимание его социального и экономического воздействия.
Несмотря на то, что исследование определяет, насколько "применим" ИИ к определенным профессиям с целью потенциального повышения производительности, на практике эти данные, скорее всего, будут использоваться для оправдания сокращения штата сотрудников и передачи человеческой работы моделям ИИ.
По некоторым данным, сама Microsoft уволила более 15 000 человек в этом году из-за "применения" ИИ и приоритизации его развития над другими направлениями бизнеса. Если ИИ может сделать одного сотрудника компании "более продуктивным", потенциально выполняя работу двух человек, это, теоретически, оправдывает сокращение должностей.
Согласно исследованию, в список 40 профессий, наиболее подверженных влиянию ИИ, входят должности, связанные с тем, что лучше всего делают языковые модели, такие как ChatGPT. Это в основном безличная, легко оцифровываемая работа, которую ИИ может легко воспроизвести.
Среди профессий в зоне риска оказались журналисты, писатели, редакторы, маркетологи, аналитики данных, разработчики ПО и даже модели. В последнем случае это объясняется тем, что сейчас можно легко попросить ChatGPT или Copilot сгенерировать изображение "модели", делающей что угодно, с помощью простой команды.
Топ-40 профессий, наиболее подверженных влиянию ИИ
#
Название профессии
Количество занятых
1
Устные и письменные переводчики
51,560
2
Историки
3,040
3
Бортпроводники и стюарды
20,190
4
Торговые представители услуг
1,142,020
5
Писатели и авторы
49,450
6
Представители службы поддержки клиентов
2,858,710
7
Программисты станков с ЧПУ
28,030
8
Телефонные операторы
4,600
9
Билетные кассиры и туристические клерки
119,270
10
Дикторы и радиоведущие
25,070
11
Брокерские клерки
48,060
12
Консультанты по ведению домашнего хозяйства и фермерства
8,110
13
Телемаркетологи
81,580
14
Консьержи
41,020
15
Политологи
5,580
16
Аналитики новостей, репортеры, журналисты
45,020
17
Математики
2,220
18
Технические писатели
47,970
19
Корректоры и редакторы
5,490
20
Хостес и администраторы
425,020
21
Редакторы
95,700
22
Преподаватели бизнес-дисциплин в вузах
82,980
23
Специалисты по связям с общественностью
275,550
24
Демонстраторы и промоутеры продукции
50,790
25
Агенты по рекламным продажам
108,100
26
Сотрудники по открытию новых счетов
41,180
27
Помощники статистиков
7,200
28
Сотрудники прилавков и пунктов проката
390,300
29
Специалисты по данным
192,710
30
Персональные финансовые консультанты
272,190
31
Архивариусы
7,150
32
Преподаватели экономики в вузах
12,210
33
Веб-разработчики
85,350
34
Аналитики в сфере управления
838,140
35
Географы
1,460
36
Модели
3,090
37
Аналитики рыночных исследований
846,370
38
Диспетчеры служб общественной безопасности
97,820
39
Операторы телефонных коммутаторов
43,830
40
Преподаватели библиотечных наук в вузах
4,220
Наименее подверженными влиянию ИИ оказались профессии, требующие физического присутствия человека. Работы массажистов, строителей, кровельщиков, инженеров и хирургов пока выглядят безопасными. Однако, с развитием роботизированных систем, даже эти профессии могут оказаться под угрозой в будущем.
Топ-40 профессий, наименее подверженных влиянию ИИ
#
Название профессии
Количество занятых
1
Операторы драг
340
2
Смотрители мостов и шлюзов
3,460
3
Операторы систем водоочистных сооружений
120,710
4
Изготовители литейных форм и стержней
2,700
5
Укладчики и ремонтники железнодорожных путей
4,010
6
Операторы сваебойных установок
3,010
7
Шлифовщики и отделочники полов
4,510
8
Санитары
48,710
9
Операторы моторных лодок
2,710
10
Операторы лесозаготовительного оборудования
23,720
11
Операторы дорожно-строительной техники
43,080
12
Горничные и уборщики
836,230
13
Разнорабочие нефтегазовой отрасли
43,880
14
Кровельщики
135,140
15
Операторы газокомпрессорных и насосных станций
4,400
16
Помощники кровельщиков
4,540
17
Изготовители шин
20,660
18
Ассистенты хирургов
18,780
19
Массажисты
92,650
20
Офтальмологические медицинские техники
73,390
21
Операторы промышленных грузовиков и тракторов
778,920
22
Руководители пожарных бригад
81,120
23
Бетонщики и отделочники бетона
203,560
24
Посудомойщики
463,940
25
Операторы подачи и выгрузки материалов
44,500
26
Операторы упаковочных и фасовочных машин
371,600
27
Подготовители медицинского оборудования
66,790
28
Работники по обслуживанию дорог
150,860
29
Помощники производственных рабочих
181,810
30
Стоматологи-протезисты
570
31
Шиномонтажники и ремонтники шин
101,520
32
Судовые механики
8,860
33
Установщики и ремонтники автомобильных стекол
16,890
34
Челюстно-лицевые хирурги
4,160
35
Операторы различных установок и систем
15,370
36
Бальзамировщики
3,380
37
Помощники маляров, штукатуров и других строительных рабочих
7,700
38
Работники по удалению опасных материалов
49,960
39
Помощники медсестер
1,351,760
40
Флеботомисты (специалисты по забору крови)
137,080
Последствия ИИ-революции
Искусственный интеллект будет иметь огромные последствия для мира, подобно промышленной революции 1800-х годов. Хотя инвесторы и технологи часто используют аналогии вроде "автомобили уничтожили индустрию конных повозок", правительства начинают осознавать масштаб разрушений, которые эта технология может причинить.
Так как вся наша экономическая система вращается вокруг работы, особенно "белых воротничков", массовая безработица, какой мир еще не видел, может вызвать глобальные социальные потрясения. Правительства, кажется, плохо подготовлены к наихудшим сценариям с ИИ, даже без учета искусственного общего интеллекта (AGI) и самосовершенствующихся моделей, которые маячат на горизонте.
ИИ-бот успешно прошел проверку Cloudflare против роботов
С другой стороны, ИИ может ускорить решение проблем заболеваний и рака, способен экспериментировать, понимать и анализировать данные намного быстрее, чем это могли бы делать вручную огромные команды ученых. Возможно, сам ИИ предложит экономические решения для преодоления надвигающегося кризиса безработицы. Хотя базовый универсальный доход часто предлагается в качестве решения, это максимум временная мера. Сама концепция работы и денег должна как-то измениться.
Исторически промышленная революция, несмотря на вызванные ею потрясения, несомненно продвинула общество в целом. Она создала совершенно новые отрасли и возможности, значительно повысила продолжительность жизни во всем мире благодаря индустриализированному сельскому хозяйству, достижениям в медицине и так далее.
Создаст ли ИИ столько же рабочих мест, сколько уничтожит? Или устранит необходимость работать вообще? Ждет ли нас будущее как в "Матрице" или "Терминаторе"?