В Пермском крае представительница неустановленной организации позвонила жене клиента банка «Русский Стандарт» и, выдав себя за судебного пристава, заявила, что из-за долга их общее имущество будет арестовано. Женщине предложили немедленно погасить задолженность в филиале банка, чтобы избежать визита «приставов». Пермячка попыталась объяснить, что её муж участвует в СВО, и исполнительное производство в отношении него должно быть приостановлено. Однако собеседница заявила, что из-за давности кредита эти правила не действуют.
Испуганная перспективой остаться с ребёнком без жилья, женщина поспешила выполнить требования звонившей и внесла первый взнос в 80 тыс. руб. в отделении банка, планируя позже перевести остаток. Заподозрив неладное из-за отказа предоставить документы и информацию об отделе приставов, она обратилась в надзорный орган ГУФССП по Пермскому краю.
В ходе проверки выяснилось, что с женщиной общались сотрудники банка. Было доказано, что банк нарушил правила взыскания долгов: оказал психологическое давление, солгал о принадлежности сотрудника к госоргану и предоставил ложную информацию о последствиях неуплаты.
Всё это послужило основанием для признания банка виновным по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение прав потребителей при взыскании долгов». На юридическое лицо наложен штраф 500 тыс. руб., сообщили в пресс-службе ГУФССП России по Пермскому краю.