Это видео про три секрета бизнеса набрало в Америке 20 млн. просмотров и сотни тысяч восторженных комментариев и лайков.
Почему для нас это элементарно, а для американцев новость?
Вот перевод текста на русский язык:
Продукт или услуга могут предложить три ключевых элемента.
Первый элемент – стоимость. Потребители, ориентированные на цену, часто мотивированы доступной ценой. Предложение продукта по разумной цене или предоставление финансовых выгод может стать важным фактором привлечения и удержания клиентов.
Второй элемент – скорость. В современном быстром темпе жизни клиенты ценят оперативность доставки, услуги. Это может существенно повлиять на уровень удовлетворенности клиентов.
Третий элемент – качество. Продукты или услуги высокого качества с большей вероятностью будут получать положительные отзывы и рекомендации «из уст в уста»
Фокус заключается в том, что предприятиям удается сочетать только два из трех элементов, так как высокое качество и высокая скорость обходятся дорого. Быстро и дешево не означает высокого качества. Дешево и качественно не значит быстро.
И вот это у них, в продвинутых в части бизнеса США, считается откровением.