Врио губернатора Оренбургской области Евгений Солнцев с 1 августа запускает рейтинг министров и глав муниципалитетов по оперативности реакции на жалобы и просьбы жителей региона. Обращения можно оставлять на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Если министр или глава территории не будут реагировать на обращения жителей, будут отвечать перед Евгением Солнцевым.
Глава Оренбургской области постоянно призывает подчиненных чиновников активно работать и адекватно отвечать на обращения граждан. Солнцев не раз называл недопустимыми отписки жителям на обращения и отсутствие нормальной обратной связи. Он даже пообещал составить антирейтинг из тех чиновников, которые не хотят вести эту работу. Более того, Евгений Солнцев пообещал «отрывать голову» лидерам антирейтинга.
«Если обращения официально приходят, а ответы просрочены, то за это надо голову отрывать! Работа с обращениями граждан - это основная часть нашей работы. Я обращаюсь сейчас ко всем. Из фокуса эту историю не выпускайте, а то все как-то расслабились», — подчеркнул врио губернатора Оренбургской области.
Евгений Солнцев неоднократно говорил, что сам читает комментарии, которые пишут под сообщениями в его официальном telegram-канале.