Не улетел в Японию: челнинец засудил логистическую компанию за опоздавшую визу

Житель Набережных Челнов подал в суд на логистическую компанию СДЭК. Мужчина считает, что были нарушены его права, как потребителя. Об этом сообщает городской суд.

По материалам дела, 24 марта 2025 года через компанию, в которой ему сделана виза, он оформил доставку заграничного паспорта из Москвы в Казань через логистическую компанию. Курьерская доставка обошлась в 1002 рубля.

Компания указала, что посылка ориентировочно придет 26 марта в пункт, находящийся в Казани. Посылка ему нужна была именно в этот срок, так как он хотел вылететь в Японию. Но она пришла 27 марта. Билеты на самолет, бронь в гостинице он сделал заранее. В результате ему пришлось понести расходы на приобретение авиабилетов на 64,3 тысяч рублей, на оплату услуг из-за изменения даты билетов на 101,9 тысяч рублей и на бронирование в отеле на 29,3 тысяч рублей.

Потребитель просил взыскать со СДЭКа понесенные расходы. Требования мужчины удовлетворены частично. С компании взыскана просрочка доставки в 100 рублей 20 копеек – это 10 процентов от стоимости оплаты посылки в 1002 рубля, компенсация морального вреда в пять тысяч рублей, штраф в 2550 рублей.

Остальные убытки не учтены, так как по условиям регламента оказания курьерских услуг они возмещению не подлежат.