На моих вебинарах женщины часто говорят:
«Я всё делаю. Всё тяну. А уважения — ноль. А я боюсь сказать “нет” — вдруг уволят?»
Есть моменты, в которых молчать = терять себя.
И есть те, в которых включённость = сила.
❌ 10 ситуаций, где няня должна уверенно сказать НЕТ
1. «Погладьте, а то у нас времени нет»
Вы не домработница. Гладить, мыть полы — это не входит в ваши обязанности.
Таня из Екатеринбурга: «Сначала присмотр, потом полы, потом готовка — и та же зарплата. Молчала. А потом выгорела».
2. «Будете сидеть с двумя детьми, но за ту же оплату»
Двое детей — другая ставка. Не «плюс один», а другой объём.
Анна, 41 год: «Сначала сказали — только с младшим. Потом “заберите и старшую из садика, и посидите вечером”. Зарплата та же. Я почувствовала себя няней-невидимкой.»
3. «Задержитесь, мы опаздываем» — без оплаты
Ваше время — ваш ресурс. Оно не дарится.
Галина из Сочи: «По пятницам родители стабильно опаздывали на 1,5 часа. Я сидела, не смея напомнить. Потом просто не выдержала и заболела — тело сказало “нет” за меня.»
4. «Он не слушается — сделайте что-нибудь»
Вы не волшебница. Поведение — зона всех взрослых.
Ирина, 36 лет: «Мальчик толкнул девочку в песочнице. Мама сказала: “Сделайте с ним что-нибудь”. Я предложила обсудить правила — на меня обиделись.»
5. «Не говорите “нет”, мы хотим свободы»
Границы — это не строгость. Это забота.
Елена, 55 лет: «Мама просила: “Пусть ребёнок сам выбирает, когда есть и спать”. А он ходил голодный и не спал до полуночи. Стало понятно: без правил — только хаос.»
6. «Вы для нас как родная» — но платят копейки
Тепло ≠ эксплуатация.
Светлана, 50 лет: «Говорили: “Вы для нас семья”. А когда попросила надбавку — сказали: “Нам сейчас тяжело”. Но на отпуск за границей у них деньги нашлись.»
7. «Он вас ударил — ну и что, малыш же»
Физическая агрессия — не «мелочь».
Марина, 44 года: «Ребёнок швырнул в меня машинкой. Я сказала: “Мне больно”. Мама ответила: “Ну он же маленький”. Я почувствовала: меня не уважают».
8. «Посидите до ночи» — внезапно, без согласования
Это переработка. А не «само собой».
Оксана, 48 лет: «Позвонили в 21:00: “Мы на банкете, останьтесь до утра”. Без “спасибо”, без доплаты. На следующее утро я сказала “нет”.»
9. «Вы же женщина — вам не трудно»
Трудно. Потому что вы — человек.
Людмила, 52 года: «Когда просила выходной — слышала: “Вам-то что, вы одна живёте”. Как будто у няни нет своей жизни и усталости.»
10. «Вы няня — вы должны быть терпеливой всегда»
Вы — не робот. Ошибаться — не значит быть «плохой».
Вера, 39 лет: «Я заплакала на работе от усталости. Потом просила прощения — за слёзы. А ведь это были живые чувства».
✅ 10 ситуаций, когда няня должна сказать ДА
1. «Погулять, даже если ребёнок капризничает»
Режим важнее настроения. Вы выдерживаете.
Наташа, 42 года: «Он орал, что не пойдёт на улицу. Я спокойно одевала — и шли. Через 10 минут уже радовался качелям. Просто надо было не сдаться».
2. «Объяснить родителям, что ребёнок устал, а не “невоспитан”»
Вы знаете, где каприз, а где тревога.
Жанна, 47 лет: «Мама жаловалась: “Он стал истерить перед сном”. Я сказала: “Он переутомлён, ему надо тишины”. Через неделю стало легче.»
3. «Мягко ввести правила: про еду, сон, игрушки»
Правила = безопасность.
Ирина, 51 год: «Я ввела ритуал: мы убираем игрушки перед сном. Ребёнок сопротивлялся — а потом сам стал напоминать. Им нужны рамки».
4. «Выдержать протест ребёнка»
Вы — опора, не спасатель.
Анна, 38 лет: «Она кричала: “Уйди, не хочу!”. Я сидела рядом, молча. Через 3 минуты она обняла меня. Главное — не ломать, а быть рядом».
5. «Быть рядом, когда мама плачет»
Профессионализм — это человечность.
Наталия, 46 лет: «Мама расплакалась: “Я плохая мать”. Я просто сделала чай и села рядом. Мы молчали. И этого хватило».
6. «Играть, даже если не хочется»
Игра — инструмент развития.
Зоя, 59 лет: «Уставшая, злая — а он: “Давай играть в магазин”. Я включилась — и сама оттаяла. Через игру мы оба оживаем.»
7. «Оставаться спокойной, когда мама тревожная»
Вы — якорь.
Вика, 40 лет: «Мама бегала: “А если он упадёт? А если простынет?” Я говорила спокойно: “Он в безопасности. Я рядом.” Это важно».
8. «Развивать ребёнка, а не просто следить»
Вы — педагог.
Галина, 55 лет: «Мы играем в кафе — он считает, пишет меню, обслуживает. Всё просто — но с пользой. Даже в игре можно учить».
9. «Отвечать родителям уверенно»
Диалог = доверие.
Олеся, 39 лет: «Родители спросили: “Почему он так капризничает?” Я спокойно объяснила. И услышала: “Вы очень глубоко чувствуете. Спасибо”».
10. «Гордиться своей работой»
Вы не временная помощь. Вы — профессия.
Мария, 45 лет: «Я говорю: “Я няня, я горжусь этим”. И вижу, как это меняет взгляд собеседника. Не прислуга. Профессионал».
Где вы узнали себя? Где уже говорите «да» или «нет»?
Что ещё пока сложно? Напишите. Это важно.
Границы и включённость — это не противоположности. Это профессионализм.
Еще больше советов в моих соцсетях: