“Аэрофлот” восстанавливает график полетов после произошедшего ранее сбоя в информационных системах. По данным на 18:00 мск 29 июля, авиакомпания выполнила 172 рейса из 216 запланированных на вылет из Москвы. Представители “Аэрофлота” заверили, что контакт-центр работает в штатном режиме, время ожидания ответа оператора сократилось до менее чем одной минуты. Клиентам предоставляется помощь по вопросам переоформления авиабилетов и возврата денежных средств. Официальный сайт и система бронирования авиакомпании функционируют без сбоев. Напомним, что в работе информационных систем «Аэрофлота» произошел сбой. Было возбуждено уголовное дело. Ранее мы писали, что «Аэрофлот» отменил семь пар рейсов на 29 июля.
“Аэрофлот” восстанавливает график полетов после произошедшего ранее сбоя в информационных системах. По данным на 18:00 мск 29 июля, авиакомпания выполнила 172 рейса из 216 запланированных на вылет из Москвы.
Представители “Аэрофлота” заверили, что контакт-центр работает в штатном режиме, время ожидания ответа оператора сократилось до менее чем одной минуты. Клиентам предоставляется помощь по вопросам переоформления авиабилетов и возврата денежных средств. Официальный сайт и система бронирования авиакомпании функционируют без сбоев.
Напомним, что в работе информационных систем «Аэрофлота» произошел сбой. Было возбуждено уголовное дело.
Ранее мы писали, что «Аэрофлот» отменил семь пар рейсов на 29 июля.