“Закрываю салон, уезжаю”. Как пост в Телеграме спас мой бизнес в Нижнем Тагиле и увеличил число клиентов на 50%

Это история Елены, владелицы небольшого салона красоты в Нижнем Тагиле. Публикуется с ее разрешения.

"Я была на грани. Вложила в салон все сбережения, сделала хороший ремонт, наняла мастеров. А клиентов не было. Аренда капала, зарплату платить было нечем. Я уже мысленно писала объявление ‘Продам оборудование’ и искала билеты, чтобы уехать из города.

В последний момент подруга-маркетолог буквально заставила меня попробовать ‘партизанский’ метод. Она сказала: ‘Давай потратим последние 2000 рублей на рекламу в главном городском паблике Нижнего Тагила. Хуже уже не будет’.

Мы составили очень честный и эмоциональный пост:

‘Девочки, крик души! Я открыла салон красоты ‘Афродита’, вложила в него всю себя. У нас лучшие материалы и стерильные инструменты. Но у нас почти нет клиентов, и я на грани закрытия. Пожалуйста, дайте нам шанс. Только для вас, подписчиков группы, стрижка + укладка = 700₽. Мы очень хотим работать для вас!’.

Это было мое самое отчаянное и самое лучшее решение. Пост вышел утром. Уже через час телефон начал разрываться. Люди записывались не только на стрижку, но и на маникюр, окрашивание. Их тронула честность. Они хотели поддержать ‘своих’.

За неделю мы получили столько клиентов, сколько не было за предыдущие три месяца. Запись забилась на две недели вперед. Я не просто осталась на плаву, я увеличила клиентскую базу на 50% и наконец-то вышла в плюс. Один пост. Одна правильная площадка. И капелька честности".

Эта история доказывает, что иногда нужно не больше бюджета, а больше прямоты и правильный канал коммуникации. Если ваш бизнес в беде, попробуйте поговорить со своим городом напрямую. Администраторы помогут вам это сделать.

#кейс #реальнаяистория #бизнеснижнийтагил #какпродвигаться #спастибизнес #дзен