В нашу компанию, ЦАОД, обратился клиент – действующий продавец на маркетплейсах, специализируется на товарах для дома. Бизнес активно растет и сотрудники в штате не справляются с работой, расширять штат нецелесообразно. У нас стояла задача оптимизировать работу компании.
Итак, что дано:
Сфера: Продажа товаров для дома и кухни на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет более 500 SKU
Проблемы:
❗️«Черный ящик» расходов: Клиент не мог точно определить, сколько стоит продажа каждого товара. Скрытые и переменные расходы терялись.
❗️Расчет чистой прибыли по номенклатуре был приблизительным или вовсе отсутствовал.
❗️Непонимание рентабельности. Клиент не знал, какие товары на самом деле приносят прибыль, а какие работают "в ноль" или даже убыточны.
❗️Ручной труд и ошибки. Попытки собрать данные из разных личных кабинетов маркетплейсов и своих Excel-таблиц занимали дни, были подвержены ошибкам и давали устаревшую информацию.
Решение: Внедрение Модуля E-commerce от ЦАОД с расширенной поддержкой.
Цель: устранения перечисленных проблем, оптимизация и автоматизация работы компании.
Что сделали? Наши шаги:
✅ Интеграция с маркетплейсами: настройка автоматической выгрузки данных из личных кабинетов всех маркетплейсов продавца в 1С через API.
✅ Синхронизация: заказы, остатки, движения товаров, финансовые отчеты (комиссии, штрафы, логистика).
✅ Интеграция с внутренней базой 1C (учет закупочных цен, упаковки, прочих накладных расходов).
✅ Расчет прибыли и рентабельности: каждый SKU автоматически учитывает комиссии платформ, стоимость доставки, хранения, упаковки, штрафы и прочие доп. расходы.
✅ Просмотр валовой прибыли, учитывая все расходы по товарам. Выводится итоговая валовая прибыль по каждой номенклатуре.
✅ Полная финансовая прозрачность: клиент впервые увидел реальную себестоимость продажи и структуру расходов по каждому из 500+ товаров на каждом маркетплейсе. Исчез "черный ящик".
✅ Появилась возможность ежедневно видеть чистую прибыль и ROI по каждой позиции. Отчеты формируются автоматически за считанные минуты.
Результаты:
1️⃣ Выявлены "Убийцы Прибыли". Анализ отчетов позволил быстро выявить 15% товаров, которые были убыточными после учета всех издержек. Раньше они казались прибыльными.
2️⃣ Убыточные и низкомаржинальные товары были сняты с продажи или пересмотрены условия их реализации (закупочная цена, цена продажи, промо-активность).
3️⃣ Фокус сместился на высокомаржинальные товары (20%+ ROI), их продвижение и закупки.
4️⃣ Проведена корректировка цен на ряд товаров с учетом реальной себестоимости и желаемой рентабельности.
5️⃣ Экономия времени и ресурсов: полностью устранен ручной сбор данных и расчеты в Excel. Финансовый анализ теперь занимает минуты вместо дней. Команда сосредоточена на стратегии, а не на рутине.
6️⃣ Рост общей прибыльности: благодаря оптимизации ассортимента и ценовой политики, основанной на точных данных, средняя рентабельность бизнеса увеличилась на 12% в течение 3 месяцев после внедрения системы.
Заключение:
Модуль E-commerce - это мощный инструмент для повышения прибыльности. Устранение "финансовой слепоты" позволяет продавцам принимать обоснованные решения об ассортименте, ценообразовании и продвижении, напрямую влияя на их финансовый результат.
Еще больше кейсов в нашем телеграмме, переходите и подписывайтесь.