👍 Эмоции — новая валюта маркетинга

👍 Эмоции — новая валюта маркетинга

По прогнозу компании WGSN, специализирующейся на анализе потребительского поведения, к 2027 году эмоциональный маркетинг станет не фишкой, а необходимостью. Теперь эмоции — это то, что определяет намерение покупки и восприятие брендов.

Исследование выделяет три ключевые эмоции будущего:

➡️ Радость — потребность во вдохновляющих и инклюзивных брендах;

➡️ Побег от реальности — стремление выдохнуть и отключиться от новостей, работы;

➡️ Сдержанный оптимизм — интерес к технологиям и одновременно страх перед ИИ.

Маркетинг должен не просто продавать, а облегчать эмоциональную нагрузку людей, вдохновлять на самопознание, вызывать доверие к технологиям и создавать среду, где быть собой — безопасно. Уже через два года бренды, которые не понимают, как чувствует себя потребитель, будут проигрывать.

😀 Пожалуй, лучший телеграм-канал о маркетинге