Светлана Алексеевна ушла из больницы в одном из южных районов Ленинградской области и пропала. Довольно частое начало для поисков пожилых людей с расстройствами памяти. Медработники стараются присматривать за такими пациентами, и хорошо, если получается, но формально они не обязаны этого делать. Так и в этом случае: один раз медики вернули в палату 88-летнюю пациентку, а во второй раз она всё-таки смогла уйти незамеченной.
Заявка поступает в «ЛизаАлерт» вечером, когда с момента пропажи прошло уже около двенадцати часов. За поиск берутся инфорг Татьяна (Ричи) и координатор Татьяна (Затана).
У Светланы Алексеевны провалы в памяти, но мы знаем, что, скорее всего, она будет стараться попасть в Вырицу, где у неё дача. Вот только непонятно, как – у бабушки с собой нет ни копейки, и вряд ли она представляет, как туда доехать.
Как и следовало ожидать, не обошлось без добрых людей. Одни помогли Светлане Алексеевне добраться до местного вокзала, а, когда оказалось, что поезда на Вырицу оттуда не ходят, другие прохожие оплатили билет на автобус до Петербурга. Мы даже находим водителя, который её вёз: он вспоминает, что высадил пожилую пассажирку на проспекте Ветеранов.
Всё это время ведётся активный поиск, штаб перемещается из области в город вслед за обновляющейся информацией. Добровольцы выходят и выезжают на задачи, поисковики домашних направлений распространяют ориентировки и обзванивают больницы.
Казалось бы, удача – в одной из больниц подтверждают, что к ним привозили такую пациентку. Но… оттуда она тоже ушла.
Мы продолжаем поиск, отрабатывая все возможные версии. А их много: с «помощью» добрых людей дезориентированная бабушка может уехать очень далеко. Так проходят три ночи и три дня. На четвёртый день на горячую линию отряда звонит врач одной из петербургских больниц. Она сообщает, что у них в реанимации находится очень похожая бабушка. Правда, записана она под совершенно другой фамилией. Уточняем у сына пропавшей, он подтверждает: это фамилия тёти Светланы Алексеевны, и она вполне могла ей назваться. Ещё немного времени, чтобы доехать до больницы, и сын лично убеждается – да, это его мама. Найдена, жива!
Эта история говорит о многом.
О том, как важны ориентировки, дающие нам такие ценные свидетельства.
О том, как хорошо, что медики находят в своем плотнейшем графике время, чтобы набрать номер нашей горячей линии и тем самым завершить поиск.
О том, что не надо помогать дезориентированным старикам добраться куда-либо. Самое правильное в подобном случае – позвонить на 112 и на горячую линию «ЛизаАлерт» 8 (800) 700-54-52. Возможно, этого человека уже ищут. Если бы Светлана Алексеевна не уехала в Петербург, а осталась в райцентре, скорее всего, её нашли бы в тот же день.