На территории Брянской области действует сеть многофункциональных центров оказания услуг. Во всех МФЦ участники СВО и члены их семей могут оформить справки для получения мер поддержки.
Работу многофункциональных центров обсуждали на оперативном совещании в правительстве региона. В МФЦ Брянска реализуют пилотный проект по очной идентификации пользователей для получения сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ». На областном портале МФЦ, а также в группах МФЦ региона в соцсетях запущен чат-бот для быстрой помощи гражданам. В этом году реализуют модуль искусственного интеллекта для голосового чат-бота. С 1 сентября в этом году граждане смогут установить самозапрет на оформление кредитов в любом МФЦ.
Кроме того, в рамках профильного проекта продолжается расширение региональной системы электронного документооборота: добавляется новый функционал и подключаются новые пользователи. «На текущий момент к СЭД Брянской области подключены все орган