Найти в Дзене

Изящный ход X5 в переговорах с Марсом

Нет, ну вы видели это?

Пресс-служба X5 Retail Group официально сообщила: компания приостановила закупки продукции Mars — Сникерсов, Твиксов и прочих сладких хитов.

Кейс — огонь. Здесь материала на двухчасовой разбор. Но формат телеги требует краткости. Поэтому по сути.

Что, скорее всего, произошло?

Mars пришёл в сеть с повышением цен. Вероятно, аргументировал это ростом стоимости какао-бобов (что правда), логистикой, курсом валют и остальными классическими атрибутами FMCG-дискуссий. X5 предложение не приняла. Это нормальная история: федеральные сети почти всегда отклоняют первое ценовое предложение.

Начались переговоры. Судя по всему — тяжелые. Не договорились. Либо Mars прекратил отгрузки, либо X5 заморозила заявки. И это — тоже вполне обычный сценарий.

А вот что произошло дальше — уже совсем не рядовое.

X5 выходит в паблик и заявляет о своём решении публично. И это очень тонкий, очень хладнокровный шаг.

Что даёт он сети?

1️⃣ Давление на Mars. Теперь и другие сети будут агрессивно атаковать цены Марса.

2️⃣ Ажиотаж у локальных производителей. Завтра все "Рот Фронты" и "Конти" принесут лучшие условия — лишь бы занять освободившуюся полку.

3️⃣ Лояльность потребителя. Пятёрочка и Перекрёсток теперь — рыцари, защищающие покупателей от глобального шоколадного монстра. Пиар работает.

В общем, одни плюсы уже сейчас, а ведь еще есть два месяца, чтобы договориться до вымывания складских остатков.

Я долго работал на стороне производителя и знаю, как тяжело с ритейлом. Но в этот раз — аплодирую стоя. Очень интересный ход.

Что сделает теперь Mars? Пойдёт до конца? Сможет ли увести клиента Сникерсом в Магнит? Или вернётся с новым предложением? Узнаем скоро.