«Аэрофлот» из-за сбоя информационных систем отменил семь пар рейсов на 29 июля. Об этом вечером 28 июля сообщили в пресс-службе авиакомпании.
Так, были отменены рейсы в сообщении с Уфой, Алма-атой, Минском, Челябинском, Новосибирском, Ереваном и Екатеринбургом. В связи с этим усилен контакт-центр авиакомпании, пассажиров заранее информируют и консультируют по дальнейшим действиям.
«Онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета. Регистрация на рейсы «Аэрофлота» в аэропортах маршрутной сети работает штатно», — добавили в авиакомпании.
Ранее в этот же день Генпрокуратура России сообщила, что сбой в работе информационных систем «Аэрофлота» произошел в результате хакерской атаки. Было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).
Утром 28 июля из-за сбоя «Аэрофлот» отменил 42 рейса из Москвы. В частности, были отменены рейсы в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ереван, Калининград, Минск и другие. Позже была организована работа по пересадке пассажиров «Аэрофлота» на рейсы «России» и «Победы». Также авиакомпания задействует собственные провозные мощности для снижения последствий сбоев в расписании рейсов.
Заместитель министра транспорта Владимир Потешкин заявил: «Аэрофлот» располагает всеми необходимыми ресурсами для восстановления нормальной работы после масштабного сбоя. По его словам, авиакомпания сосредоточила приоритет в расписании на рейсах на Дальний Восток, в Калининград, Сочи, Минеральные Воды, а также на международных направлениях, включая перелеты на широкофюзеляжных самолетах.