Кто смотрел фильм Пейтона Рида «Всегда говори “да”»? Если не смотрели – посмотрите! Он может дать толчок к той самой новой двери в вашей жизни, к исполнению мечт и освобождения от оков скуки и стеснения.
Говорить жизни «да» – правильно и необходимо. Не запираться в клетку безопасности и комфорта, а идти навстречу новому, неизведанному и яркому. Не существовать, а жить.
Однако, как и всегда, есть «да, но…», которое здорово переводить как «нет». О чём мы?
Говорить «да» тогда, когда в душе камнем повисло «…но я не хочу», «…но я не могу», «…но мне не нравится» – это саморазрушение.
Искать баланс – вот, что важно. Научиться говорить «да» проще, чем «нет», потому что за наше «да» похвалят и поощрят, а за «нет» стоит тайна, покрытая мраком. Как отреагирует окружение? Что будет с моей работой? Что будет со мной?
Мы подготовили поддерживающую статью для тех, кто хочет научиться отказывать в том, что некомфортно. Без неприятных последствий.
Друзья и знакомые
К сожалению, часто даже самые близкие люди не видят наших личных границ. Или мы просто не обозначаем их. И тогда настигает поток бесконечных просьб одолжить денег, посидеть с ребёнком, подыграть во лжи. Вы, как бравые люди, откладываете собственные дела и меняете планы.
Конечно, помогать другому важно и нужно. Помощь – это про добро, любовь и смысл.
Однако стоит различать, когда человеку правда нужны вы, а когда – ваша шея, на которую можно сесть. И отказать здесь очень тяжело, ведь кажется, что проблемы человека серьёзнее, и кроме вас у него никого нет.
Что делать?
- Во-первых, проанализируйте, как часто этот человек обращается к вам за помощью и есть ли у него другие варианты. Например, обратиться к кому-то ещё или решить проблему самостоятельно;
- Во-вторых, подумайте, удобно ли вам помогать именно сейчас. Возможно, у вас самого есть проблемы и горящие дедлайны. Будьте честны с собой;
- Если первые два пункта сошлись – у вас и своих проблем хватает, а у человека есть ещё много знакомых, способных помочь, – вежливо и честно скажите, что вы любите и цените подругу / друга / родственника, но сегодня ваши дела не могут подождать. Предложите подумать, к кому ещё можно обратиться за помощью. А может быть, вы увидите и то, что человеку достаточно пересмотреть свои ценности и планы, чтобы и помощь не понадобилась. Люди любят перекладывать ответственность на других, но важно различать безвыходные ситуации и лень;
- Чтобы не терять человека (ведь мы не знаем, как реакция может последовать за вашим отказом), сообщите, что вы всё равно будете на связи, чтобы в критический момент оказаться рядом.
Сначала кажется, что отказ разрушит отношения, однако это отличный способ выяснить, кто с вами искренен, а кто пользуется добротой.
Работа
Если вас часто просят остаться после рабочего времени, дают на выполнение задачи, которые не входят в ваш список договорённостей, пишут по надобности в выходные дни или поздней ночью, – здесь тоже нужно расставить границы.
Вы должны выполнять свою, а не чужую работу в то время, которое установлено графиком, а то, о том, что не входит в сферу нашей ответственности, даём знать с самого начала или периодически напоминаем об этом, ведь, к сожалению, люди могут забыть эти аксиомы. Или сделать вид, что забыли.
Но и то, что входит в нашу профессиональную сферу, но не встраивается в «график», стоит уметь отсекать словом «нет». История из жизни: «Один мой коллега, на прошлой работе, охотно брался за все задачи, которые ему давали. Не знаю, то ли он не умел отказывать, то ли хотел больше зарабатывать (потому что на работе была система KPI – чем больше сделаешь, тем больше заработаешь), но итог один – сроки не соблюдались, задачи не выполнялись – зарплата не росла, а силы и нервы потрачены». Вывод – оценивайте свои возможности и не стесняйтесь отказывать.
Все договорённости должны соблюдаться, а нововведения – сопровождаться изменениями и в финансовом плане.
Ненужные траты
В рамках рубрики #говорим мы уже рассказывали о тренде No-Buy, суть которого состоит в отказе от необязательных трат. Если коротко, то:
- Проанализируйте, на что вы тратите деньги;
- Определите, без чего можно обойтись. Например, вместо поездок на такси можно выбрать пешую прогулку.
Обещания
«Да, мы обязательно придём к вам в гости», «Конечно, я посижу с племянником завтра», «Я обещаю позвонить тебе после обеда,» – ваши слова?
Ничего плохого в обещаниях нет, если они исполняются. И ещё более хороши обещания там, где они выполняются без ущемления исполнителя. Но такой мэтч происходит не всегда.
- Пообещали заглянуть в гости к друзьям – навалилось много задач по работе;
- Сказали, что посидите с племянником – очень устали и хотите провести день в тишине;
- Договорились созвониться – забыли.
Главное в таких ситуациях – уметь признаться, честно поделиться своими переживаниями и неожиданными делами. Возвращаем вас к пункту №1 – настоящие близкие люди не разбегутся после нарушенного обещания, но если вы даёте их систематически и так же регулярно нарушаете – возможно, вас просить о чём-либо больше не будут. Кто-то скажет: «Ну и супер!», однако не будем забывать про человеческие взаимоотношения, основанные на поддержке и помощи.
Старайтесь меньше обещать.
На берегу обговаривайте все возможные варианты. Например, «Я не уверена, смогу остаться с племянником или нет, потому что буду уставшая после работы и спортзала. Если ты не против, я сообщу тебе решение в течение двух часов. Если горит – лучше поищи кого-то другого». Всё гениальное просто.
Способы научиться говорить нет
- Знакомьтесь с собой. Выделите несколько минут / часов / дней на то, чтобы постепенно выписать всё, что вы любите и то, что не любите совсем. Эта практика поможет увидеть ваши фундаментальные ценности, которые годами прячутся за навязанными стереотипами. Каждый раз, делая выбор, вспоминайте свой список – это вы и ваша душа. Чего они хотят сегодня?
- Перенос разговора. Когда вы только учитесь отказывать, отсечь просьбу сразу – трудно и опасно для нашей психики. Лучшим решением будет взять паузу, выдохнуть и сопоставить все «за» и «против». «Мне нужно проверить календарь, и я дам тебе точный ответ», – и даже не важно, будете вы проверять календарь или нет. Вы обдумаете свои ценности и возможности и примите правильное решение;
- Практикуйте вежливость вместе с отказами. Услышав просьбу, просканируйте её, ориентируясь на свой список из пункта №1. Если она не мэтчится с вами, скажите: «Извини, но нет». Первое время можете даже оправдываться, если чувствуете, что так безопаснее. Со временем сокращайте длину ответа на чужую просьбу: от бесконечного «Прости, но мне нужно было …., поэтому я не смогла…» до «Извини, но нет». Не холодный отказ воспринимается как честность и не вызывает обиды у здоровых людей.
Как итог:
Говорить «да» или «нет» – личное дело каждого, главное – не впадать в крайности. Если вдруг вам или вашим близким знакома ситуация бесконечного выбора «да/нет» в ущерб себе, и уже самостоятельно решить проблему не получается, стоит обратиться к специалисту в области психологии.