“Инвестировать в отели — звучит красиво. Но если сделать всего пару ошибок, ты получишь бетонную гирю, которая утянет твой капитал на дно. Как разобраться? Поговорим про 6 признаков отеля, который обречён. Если видишь их в проекте — разворачивайся и уходи.”
Локация — куда никто не доедет. В гостиничном бизнесе локация — это всё. Если до твоего отеля нельзя добраться быстро и удобно, ты проиграл ещё до запуска. Даже если вокруг природа, горы или море, люди не поедут туда, где: дорога занимает по 2-3 часа в одну сторону, нет нормальных развязок или парковки, добираться надо на перекладных. Инвесторы часто думают: “Красивое место — значит, будут ехать.” Не будут. Туристы ищут комфорт и скорость. Отель вне потока людей = мёртвый актив.
Нет инфраструктуры внутри отеля. “Отель — это же просто номера, верно?” Нет. Это самая большая ошибка новичков. Гостю мало кровати и душа. Он хочет сервис и впечатления. Если в отеле нет: ресторана или хотя бы уютного кафе, спа или wellness - зоны, конференц - залов для корпоративных клиентов, детской комнаты или развлечений, то твой отель превращается в перевалочный пункт на одну ночь. Утром человек встанет, позавтракает где-нибудь в соседнем кафе и уедет туда, где ему дадут эмоции и сервис. Отель без инфраструктуры не задерживает гостей и не зарабатывает на дополнительных услугах.
Низкие цены на проживание — признак беды, а не выгоды. Многие владельцы думают, что низкая цена привлечёт поток гостей. На деле это первый звоночек, что бизнес в беде. Дешёвые отели: не могут позволить себе нормальный ремонт, экономят на персонале, не вкладываются в маркетинг, получают худшие отзывы. В итоге гости жалуются на грязь, шум и плохой сервис. Низкий ценник — это не стратегия, а крик о помощи. Помни: дешёвый номер = дешёвый сервис = плохие отзывы = провал бизнеса.
Высокие операционные расходы убивают прибыль. Даже если отель стоит в отличном месте, с красивым дизайном и полной загрузкой, его может утопить одно — неуправляемые расходы.
Самые страшные статьи затрат: зарплаты персоналу (ФОТ), коммунальные услуги, расходы на химию и прачечную, износ мебели и оборудования.Если эти расходы жрут больше 50-60% выручки — ты в зоне риска. Рынок гостиниц полон историй, где инвесторы радовались полным номерам, но каждый месяц уходили в минус из-за постоянных трат. Отель должен не просто стоять заполненным, он должен зарабатывать.
Высокая конкуренция в локации. Открывать отель в популярном месте звучит заманчиво. Но именно здесь чаще всего тебя убьёт конкуренция. Представь улицу, где: каждый третий дом — мини-отель или апарт-отель, все демпингуют ценами, онлайн-отзывы — поле боя. В таких локациях прибыль зарабатывают только сильнейшие бренды или те, у кого есть уникальный продукт. Все остальные работают ради выживания. Итог — вечный демпинг, низкий чек и нулевая маржа. Конкуренция без уникального продукта = прямой путь в убыток.
Нет номеров разной размерности. Гостиница, в которой все номера одинаковы — это ловушка. Почему? Молодые пары хотят уютный стандарт, cемьи с детьми ищут просторные семейные номера, Бизнес-клиенты готовы платить за люксы. Если твой отель не может предложить выбор по площади и классу, ты теряешь половину рынка. Разные категории номеров — это: разный чек, гибкость для загрузки, возможность зарабатывать больше в пиковые даты. Монопродукт в отеле = ограниченные доходы и высокая зависимость от одного сегмента гостей.
Вывод один: Отель — это не просто красивые стены и кровати. Это сложный бизнес, где ошибки стоят миллионы. Либо ты строишь проект, который зарабатывает, либо получаешь убыток.
Проверь свой проект на эти 6 признаков — и реши: твой отель готов приносить прибыль?