Из-за сбоя систем «Аэрофлот» отменил три рейса в Калининград

Из-за сбоя в работе информационных систем «Аэрофлот» отменил рейсы из Москвы в Калининград, сообщает пресс-служба авиакомпании.

В частности в столицу самого западного региона страны не полетят три борта: SU1016/1017, SU1002/1003 и SU1004/1005.

Всего компания отменила 43 рейса, направляющихся из столицы в Екатеринбург, Минеральные Воды, Астрахань, Грозный, Мурманск, Омск, Санкт-Петербург и другие города.

В «Аэрофлоте» просят пассажиров следить за информацией на онлайн-табло аэропорта Шереметьево.

«Пассажиры отмененных рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево для того, чтобы забрать оформленный ранее багаж. Им доступны: возврат денежных средств или переоформление на рейсы в ближайшие 10 дней», — рассказали в компании, добавив, что кассы в аэропорту временно не делают возвраты и не переоформляют билеты. Вернуть или переоформить билет, купленный у агента, необходимо по месту покупки.

Онлайн-табло аэропорта Храброво подтверждает данную информацию: вылет и прилет вышеуказанных бортов отменен. Кроме того, на прилет задерживается 10 самолетов, на вылет — 7, большинство из них — из столичных аэропортов. В числе опоздавших на вылет также рейс N4 2284 из Санкт-Петербурга, EO 984 из Иваново. На прилет, кроме столичных рейсов, не соответствуют расписанию рейсы: DP 612 из Екатеринбурга и N4 2283 из Санкт-Петербурга.

В Храброво отмечают, что уточнить статус рейса можно на сайте аэропорта или по телефону +7 (4012) 550-550. По вопросам обмена/возврата билетов можно обратиться на горячую линию или через сайт авиакомпании «Аэрофлот».

UPD: Аэрофлот дополнительно сообщил, что в числе еще семи рейсов отменен борт SU1018/1019 Москва – Калининград – Москва.

Как писал РБК Калининград, на прошлой неделе в аэропорту Храброво на прилет и вылет задерживалось 22 авиарейса, еще 14 отменили. Ситуация была вызвана временными ограничениям по использованию воздушного пространства в аэропортах Москвы.