Ранее я писала, что выложила в начале лета на продажу льняные платья в состоянии новых,- сезонный товар! Почти моментально они были заказаны (разными клиентами). Одно доехало без проблем, покупательница осталась довольна, написала благодарность в личные сообщения и даже оставила положительный отзыв!
А со вторым платьем начались приключения… Отправила заказ через почту России в другой город, на этапе распределения где-то в Туле мое платье пропало. Спустя неделю, может, чуть больше,- я написала в тех поддержку Авито, мне ответили шаблоном, но уже на следующий день посылку нашли и доставили в пвз. В общей сложности прошел месяц!
Я написала клиентке, она прочитала и ничего не ответила.
Судя потому что покупательница «не парится» насчет заказа, долгих сроков доставки,- заказывала она явно без внесения предоплаты. Еще одна причина почему не хочется отправлять почтой России- там есть постоплата, которая «расслабляет» клиента.
хочу заберу, хочу не заберу
Не дождавшись ответа в течение нескольких дней, я оформила отмену заказа и через неделю мой товар вернулся ко мне.
Если бы дама ответила, что заказ ехал долго, уже не нужен и т.д., я бы ее поняла. Но полное игнорирование моих сообщений (клиентка заходит на Авито регулярно) заставило сделать свои выводы,- и я оставила отрицательный отзыв на Авито:
Обидно, что полтора месяца товар катался по России и в итоге вернулся ко мне. Повторюсь, сезонный товар. Сомневаюсь, что успею продать в последний месяц лета, хотя просмотров много.