Наверное один из главных туристических «хитов» лета в Красноярске — сплав по Мане. Такую услугу предлагают многие компании. В описании у всех красивые виды, комфортное размещение и никаких обязанностей — главное, донести себя до плота. Корреспондент Newslab изучил отзывы, которые оставляют после такого отдыха туристы.
Раньше на сплавы по Мане красноярцы отправлялись большими компаниями. Кто-то ехал на электричке до станции Маганской и ехал на попутках до Берети, а кто-то шел ногами, через «Столбы», до Большого Индея. Но всех в конце пути ждал один и тот же увлекательный «аттракцион» — ловля бревен и вязка плотов.
В начале 2000-х на Мане появились двухэтажные чудо-плоты с моторами. Туристам предложили полный сервис с поваром, развлекательной программой и удобными палатками, которые устанавливает инструктор. На некоторых плотах плюс к биотуалету появились бани.
Если набрать в справочнике 2gis «Сплав по Мане», одна из первых ссылок — компания «Мана-тур». Цены за трехдневный спав, в зависимости от дат, колеблются от 8 до 10,5 тыс. рублей. На стоянке обещают безлимитную баню и детский бассейн, а также стоянки без клещей и комаров.
Но, судя по отзывам, далеко не все остаются довольны поездкой. Претензии у большинства туристов касаются еды, качества инвентаря и хамства персонала.
Турфирма «Открытый мир» тоже предлагает трехдневные туры от Берети. Цены от 6 до 11 тыс. рублей, в зависимости от типа плота (стандарт или VIP) и даты сплава. Обещают дискотеку, купание, таежную баню и трансферт от Красноярска и обратно.
Отзывов примерно пополам — кто-то хвалит команду и руководителя фирмы, а кто-то рассказывает, что еду готовили... не в самых стерильных условиях, а персонал пил не меньше туристов.
Красноярская фирма «Туризм&Сервис» предлагает два варианта трехдневных сплавов — на VIP-судне или «речном трамвайчике». Двухэтажные плоты вмещают 20 пассажиров, а «трамвайчик» может взять на борт до 30. Минимальная стоимость с человека — 7 100 рублей, а максимальная — 11 385 рублей плюс питание по 1 580 рублей с человека за сутки.
Клиенты, в том числе постоянные, сетуют на то, что цена растет с каждым годом, а сервис становится хуже. Критикуют они грязные туалеты, старое оборудование и даже команду, которая не может дать ответов на вопросы туристов.
У Travel Family на 2gis 44 отзыва и оценка 4.6, что куда выше других компаний. Тур выходного дня стоит тут от 8 500 до 12 500 рублей с человека. Большинство отзывов — с комплиментами команде. Есть аниматор для развлечения детей, повар вкусно готовит, команда прислушивается к запросу гостей.
Но есть и жалобы на то, что маленьким детям нечего делать, инвентаря не хватает, а гости и команда выпивают.
Отдых на Мане — прекрасная идея для небольшого путешествия с друзьями или семьей. Перед поездкой мы уже привыкли смотреть отзывы о тех местах, куда планируем отправиться. Листая их важно помнить, что, по мнению психологов, люди чаще оставляют именно негативные комментарии, так как считают свой плохой опыт важным для общества и хотят предупредить о нем других людей. Поэтому опираться только на отзывы в соцсетях или в поисковиках не стоит.