Как сообщили в пресс-службе «Аэрофлота», техническая неполадка привела к вынужденной корректировке расписания полетов – часть рейсов перенесли, а около 40 были были полностью отменены.Специалисты авиакомпании в экстренном режиме работают над устранением неполадок и восстановлением нормального функционирования всех систем.В российской Генпрокуратуре позднее заявили, что причиной сбоя стала хакерская атака – возбуждено уголовное дело по факту неправомерного доступа к компьютерной информации.Сбой затронул и регулярные рейсы между Москвой и Минском. Авиакомпания отменила три пары рейсов по этому маршруту:SU1830/1831 (вылет из Москвы в 10:40, из Минска – в 11:40);SU1842/1843 (вылет из Москвы в 13:45, из Минска – в 14:45);SU1836/1837 (вылет из Москвы в 16:20, из Минска – в 17:20).Отмечается, что пассажиры всех отмененных рейсов могут забрать свой багаж в зале выдачи аэропорта Шереметьево, после чего их просят покинуть терминал во избежание скопления людей.«Аэрофлот» предлагает два варианта решения проблемы для пострадавших пассажиров: полный возврат денежных средств за билет или переоформление на другой рейс в течение ближайших 10 дней.Однако важно учитывать, что кассы в аэропорту временно не осуществляют эти операции. Пассажирам, купившим билеты у агентов, необходимо обращаться непосредственно по месту покупки.Напомним, 20 и 21 июля пассажиры столкнулись с задержками и отменами рейсов из Минска в Москву и обратно из-за временных ограничений на прием и выпуск воздушных судов в аэропорту Шереметьево.