В последнем обновлении мы добавили новые поля для карточек в категории «Комнатные растения», чтобы помочь селлерам подробнее описывать преимущества товара, а клиентам — быстрее и удобнее совершать покупки. Для этого изучили рынок, потребности пользователей и взяли только лучшие практики. Ниже рассказываем, как правильно заполнить новые разделы.
Новые поля в разделе создания и редактирования карточки товара
До обновления вы заполняли вот такой интерфейс карточки, как на картинке ниже. Он включал стандартный набор полей: фото, видео, название, цена, наличие, периодичность полива, пересадка и другая дополнительная информация.
Мы улучшили интерфейс и добавили новые поля в раздел «Рекомендации по уходу»: «Уровень сложности ухода», «Освещение», бегунок «Цветущее растение» и «Ядовито для детей и животных».
Это нужно, чтобы помочь клиентам выбрать подходящее растение и увеличить вашу прибыль. Внутренние исследования Flowwow показали: чем больше человек знает о товаре, тем больше доверия к селлеру он чувствует и тем вероятнее совершит покупку.
Давайте разберем каждое поле подробнее и посмотрим, какую пользу для продаж оно может принести.
Поле «Уровень сложности ухода»
Здесь вам нужно выбрать тот уровень сложности ухода, который соответствует характеристикам растения. Для этого нажмите на поле и поставьте зеленый кружок на подходящий вариант.
«Уровень сложности ухода» выставляется на усмотрение селлера, но общие критерии можно определить так:
- Минимальный уровень ухода: растение неприхотливое и требует редкого полива, нормально переносит недостаток света. Регулярные пересадки не нужны. Идеально подходит для новичков и занятых людей. К примеру, это такие виды, как сансевиерия (щучий хвост), замиокулькас (долларовое дерево), хлорофитум, спатифиллум.
- Средний уровень ухода: растению нужен регулярный, но несложный уход, например стабильный полив, умеренное освещение, периодическая подкормка и пересадка. Этот уровень подойдет для фикуса бенджамина, монстеры, калатеи, антуриума. Хороший выбор для тех, кто готов уделять немного времени цветоводству.
- Сложный уровень ухода: растение требовательное и нуждается в определенном уровне влажности, освещении, регулярном поливе по графику и внимательном уходе. Например, орхидея (особенно фаленопсис, венерин башмачок), строманта, нефролепис (папоротник), адениум, глоксиния.
Таким образом, поле «Уровень сложности ухода» поможет клиентам сразу оценить свои силы и выбрать подходящее растение, которое не погибнет на следующий день.
Поле «Освещение»
В этом разделе, так же как и в предыдущем, выберите нужный вариант освещения тем же способом.
Критерий «Освещение» селлер также выставляет самостоятельно, но если вы новичок, то определить правильный вариант можно вот так:
- Полутень — это мягкий приглушенный свет, когда растение стоит вдали от окна. Подходит для видов, не переносящих прямые солнечные лучи, например сансевиерии, аспидистры, замиокулькаса, аглаонемы.
- Рассеянный свет — яркий дневной свет, но без прямых солнечных лучей. Например, у окна с тюлем или в комнате с хорошей освещенностью. Это оптимальный вариант для большинства комнатных растений, таких как спатифиллум, пеперомия, калатея, фикус бенджамина, пилея.
- Яркий свет — в целом много света в течение дня, в том числе прямые солнечные лучи. Для достижения такого эффекта растения размещают на южных или юго-западных окнах. Подходит для светолюбивых видов, например кактусов и суккулентов (эхеверии, алоэ, хавортии), фикусп лировидного, юкки, хойи, олеандра.
Это поле позволит клиентам сразу оценить возможности своего жилища и представить, где удобнее разместить растение.
Бегунки «Цветущее растение» и «Ядовито для детей и животных»
- «Цветущее растение» означает, что вид даст цветки или плоды и покупателю нужно учитывать эту особенность на случай аллергии или нехватки навыков по уходу. Чтобы активировать бегунок, нажмите на него, и он станет зеленым.
- «Ядовито для детей и животных» предупреждает, что растение следует держать в месте, недоступном для детей и питомцев.
Этот бегунок активируется автоматически с помощью искусственного интеллекта. Он анализирует название и описание карточки товара, а потом сверяет их с международным списком токсичных видов. Опасными считаются экземпляры, вызывающие даже незначительное ухудшение самочувствия, например тошноту.
Все это поможет клиенту быть уверенным в том, что с его близкими ничего не случится, даже если растение будет случайно или намеренно съедено.
Деактивировать бегунок вы можете в любой момент — просто нажмите на него, чтобы он стал серым.
Подведем итоги
Все поля уже доступны в интерфейсе вашего приложения. Мы рекомендуем обновить карточки товаров и добавить в них свежую информацию, чтобы облегчить клиентам поиск нужного растения, а себе — увеличить количество продаж.
Если вы еще не видите все новые опции, то обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play. В личном кабинете на сайте www.flowwow.com заполнить карточки тоже можно. А если возникают сложности, не стесняйтесь задавать вопросы в наших социальных сетях и службе поддержки.