В результате неполадок в работе космической сети Илона Маска люди по всему миру остались без доступа к интернету.
Сайт Downdetector, который отслеживает проблемы с подключением к сети, сообщил о проблемах с работой Starlink от SpaceX примерно в 15:00 по восточному времени.
Пользователи сообщили о слабом сигнале, перебоях в работе и, в некоторых случаях, полном отсутствии интернета.
На оперативной карте отключений были отмечены масштабные проблемы в крупных городах США, включая Нью-Йорк, Чикаго, Атланту, Даллас, Финикс, Сан-Франциско и Сиэтл.
Также были получены сообщения о проблемах с подключением от пользователей из Австралии, Канады, Великобритании, Мексики, Бразилии, Перу и других стран Южной Америки и Европы.
Сбой произошёл всего через несколько месяцев после того, как в декабре 2024 года стоимость Starlink достигла 350 миллиардов долларов. В настоящее время сервис насчитывает более шести миллионов активных пользователей по всему миру.
Ранее Илон Маск заявлял, что прибыль от Starlink используется для финансирования полёта людей на Марс.
Хотя неизвестно, какой доход компания получает ежедневно, повсеместные проблемы с подключением могут стать препятствием для реализации этих амбициозных планов по освоению космоса.
В настоящее время мы активно работаем над решением этой проблемы, — говорится в сообщении Starlink в социальной сети X.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обещаем предоставить обновлённую информацию, как только проблема будет устранена.
Из-за возникшей проблемы многие клиенты выразили своё недовольство и разместили на сайте Musk's X сообщения с требованиями о возврате денежных средств.
«Надеюсь, вам вернут деньги. Вы же не хотите, чтобы это случилось снова!» — поделился один из клиентов.
Стоимость тарифного плана Starlink «Жилой» составляет 120 долларов в месяц, а тарифный план «Жилой облегчённый» — 80 долларов в месяц.
Для пользователей, которым необходим интернет в пути, существуют тарифные планы Roam по цене от 50 до 165 долларов в месяц.
Стандартный комплект Starlink стоит 349 долларов плюс стоимость доставки.
«Вы должны вернуть нам деньги за сегодняшний день... лучше воспользуйтесь скидкой на следующий счёт, иначе у нас возникнут проблемы из-за того, что вы не смогли предоставить свои услуги», — прокомментировал пользователь One X сообщение Starlink о сбое в работе.
В мае Илон Маск представил новые амбициозные планы SpaceX по колонизации Марса, подробно описав то, что он назвал следующим этапом в освоении космоса.
Презентация в основном была посвящена посадке робота Tesla Optimus в 2026 году. Однако миллиардер также объявил, что SpaceX отправит спутники Starlink для обеспечения интернетом тех, кто решит жить на Марсе.
«Мы сможем взять с собой на Марс всех желающих, — сказал он. — И привезти всё необходимое оборудование, чтобы они могли жить самостоятельно».
Цель, по его словам, — доставить на Красную планету достаточно ресурсов, чтобы, если поставки с Земли внезапно прекратятся, жизнь на Марсе могла продолжаться.
«Наличие двух сильных, самодостаточных планет будет решающим для долгосрочного выживания цивилизации», — добавил Маск.
Он считает, что несколько планет могут увеличить продолжительность жизни человечества в десять раз.