В B2B-маркетинге всё дольше и сложнее. Клиент не жмёт “купить” после первого визита. Он советуется, согласует, сравнивает, берёт паузу.
А потом — внезапно исчезает. Или, что хуже, уходит к тем, кто оказался под рукой в нужный момент.
Именно на этом этапе я обычно спрашиваю:
А вы вообще возвращаете своих потенциальных клиентов — или надеетесь, что они вспомнят о вас сами?
Что такое ретаргетинг в B2B — и почему это не догонялки
В B2C ретаргетинг — это чаще всего “забыли товар в корзине”.
В B2B — это про поддержку в процессе принятия решения.
Напоминание, когда клиенту нужно доказать решение руководству, выбрать между подрядчиками или просто не забыть, с кем он говорил на прошлой неделе.
В 2025 году, когда конкуренция выросла, а воронки стали длиннее, не использовать ретаргетинг — значит отпускать тех, кто был почти готов купить.
Как я настраиваю ретаргетинг в Яндекс Директ для B2B-клиентов
📌Разбиваю аудиторию по этапам
Я не пускаю одно и то же объявление на всех.
Сегментирую:
1) был на странице “Услуги” → показываю кейсы;
2) изучал цены → оффер с ограничением по сроку;
3) не отправил заявку → аккуратное напоминание с аргументом.
📌 Исключаю нецелевую аудиторию из ретаргетинга
Если человек провёл на сайте 5 секунд, ушёл сразу, зашёл с нерелевантного запроса — он не наш клиент.
Я исключаю таких из ретаргетинга, чтобы бюджет не уходил в пустоту.
📌 Использую связку с CRM или метками
Если клиент уже в работе, но не принял решение — ретаргетинг помогает снова напомнить о себе: показать кейс, новую механику, усилить предложение. Это не реклама, это продолжение общения.
📌 Ограничиваю частоту показов и отключаю неэффективные сегменты
Один баннер 3–4 раза в неделю — достаточно. Я задаю лимиты показов и вручную исключаю аудитории, которые не дают качественных обращений.
Ошибки, которые вижу регулярно
— Настраивают ретаргетинг на всех подряд
— Показывают один и тот же креатив всем
— Не используют логики сценариев
— Оценивают эффективность по кликам
А ведь в рекламе, особенно в B2B направлении клики — это далеко не главный показатель.
Рекламу здесь оценивают по качественным обращениям и продажам.
И ретаргетинг работает именно на то, чтобы потенциальные клиенты переходили в активные диалоги и сделки.
Что это даёт бизнесу
✅ Возвращает “почти клиентов”
✅ Увеличивает долю возвратных заявок
✅ Снижает потери на этапе «смотрел, думал — исчез»
✅ Помогает сформировать ощущение системности и экспертности
Ретаргетинг — это не про “догнать”, а про быть рядом, когда клиент готов двигаться дальше.
В Telegram-канале — разборы тактик, которые возвращают клиентов: умный ретаргетинг, воронки-чемпионы, кейсы. Никакой воды, только заявки.
Присоединяйтесь
Не дайте вашим потенциальным клиентам забыть о вас.
#ретаргетинг #яндексдирект #яндексдиректнастройка #контекстнаяреклама #b2bмаркетинг #b2bmarketing #b2bпродвижение
Заинтересованы в повышении эффективности рекламы и сайта?
Я провожу профессиональный аудит и консультации: помогу выстроить стратегию, скорректировать позиционирование и настроить рекламу на тех, кто действительно заинтересован в вашем продукте — а не сливать бюджет на случайных посетителей.
👉 Связаться со мной можно здесь