Большинство людей страдают из-за того, что им не приходят новые сообщения от потенциальных клиентов на Авито. Все из-за того, что приложение удалили из App Store.
Что получается из-за этого в результате:
- Потенциальный клиент не хочет ждать
- Пишет другим исполнителям
- Они отвечают быстрее
- Вы теряете заявку и деньги
Конечно, вернуть уведомления легко, об этом вы можете узнать из моего видео, в котором я поделился разными способами настройки уведомлений.
Ссылка на YouTube:
https://www.youtube.com/@itsorlov/featured
Ссылка на RUTUBE:
https://rutube.ru/channel/13320824/
Ссылка на Dzen:
https://dzen.ru/itsorlov
Но также, помимо уведомлений, важно сделать высокую скорость ответа, потому что если вы будете долго отвечать, то снизится “Уровень сервиса”, а из-за этого объявления могут упасть вниз ленты выдачи.
Как настроить этот автоответ?
Для этого нам понадобится Битрикс. Покупать ничего не нужно, но зарегистрироваться точно придется. Поэтому переходим на сам сайт. Вот прямая ссылка: https://www.bitrix24.ru/
После успешной регистрации, нам необходимо нажать в левой панели на вкладку “CRM”, а в верхней панели навести на слово “Продажи” > “Каналы продаж” > Контакт-центр”
В этом Контакт-центре необходимо найти “Avito” и жмем “Подключить”. Чтобы полностью подключить наш Авито к Битриксу, нам нужно авторизоваться, поэтому нажимаем на кнопку “Авторизовать”.
Важно! Вы должны заранее зайти в свой профиль, на который хотите подключить автоответ, потому что далее Битрикс будет уточнять, тот аккаунт или нет.
Где надпись “Открытая линия”, есть кнопка “Настроить”, на нее и нажимаем.
Далее мы заходим во вкладку “Автоматические действия”. В пункте “Текст автоматического ответа” просто вписываем свой текст и нажимаем “Сохранить”
Готово! Т.к подключена бесплатная версия, то больше никакие функции не будут доступны, поэтому радуемся тем, что есть.
Какой текст писать, что хорошо работал?
Лично я рекомендую говорить людям правду, так вы увеличите доверие, а это поможет проще закрыть клиента. Вот пример:
“Добрый день. На связи … (Ваше имя). Поскольку Avito удалили из AppStore, я перестал получать уведомления. Мне важно начать с Вами сотрудничество, поэтому напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения. Вот ссылка: … (ссылка на личные телеграм)”
Таким образом вы не сильно снизите конверсию, вдобавок сможете получать заявки в Телеграм и собирать базу из потенциальных клиентов. Даже если они не согласятся сотрудничать, то у Вас в любом случае останется их профиль.
Хотите знать больше про продвижение на Авито?
Переходите в мой Telegram-канал, там много полезного 👇🏻