Найти в Дзене
Дарья Дубешко

Как Telegram-бот автоматизировал обработку лидов и прогрев в крупной франшизе с оборотом 5,7 млрд

Нельзя гоняться за деньгами — нужно идти им навстречу. Аристотель Сократ Онассис. В современных реалиях ниши франчайзинга слова знаменитого греческого миллиардера, предпринимателя, судовладельца, инвестора обретают ещё больший смысл. Формула Трафика  занимается привлечением клиентов через интернет. Вы просто внедряете бизнес модель и получаете прибыль, при полной поддержке. 750 филиалов, 23 страны, 1500 сотрудников, 1 миллон привлеченных клиентов каждый месяц, 5000 бизнесов на обслуживании. Капитализации компании на 2024 год составляет - 5 700 000 000 рублей. Не удивительно, что такой крупной компании, которая получила статус IT компании от государства, понадобился чат-бот. Задача такого бота состоит в том, чтобы прогреть клиентов видео-кейсами и результатами, пока они ожидают, когда с ними свяжется менеджер. У заказчика есть страница на Тильде, где потенциальные клиенты заполняют форму, указывая свои данные для связи с менеджером (имя, контактный телефон). Нажимая на кнопку «Забра

Нельзя гоняться за деньгами — нужно идти им навстречу.
Аристотель Сократ Онассис.

В современных реалиях ниши франчайзинга слова знаменитого греческого миллиардера, предпринимателя, судовладельца, инвестора обретают ещё больший смысл.

-2

Формула Трафика 

занимается привлечением клиентов через интернет. Вы просто внедряете бизнес модель и получаете прибыль, при полной поддержке.

750 филиалов, 23 страны, 1500 сотрудников, 1 миллон привлеченных клиентов каждый месяц, 5000 бизнесов на обслуживании. Капитализации компании на 2024 год составляет - 5 700 000 000 рублей.

Не удивительно, что такой крупной компании, которая получила статус IT компании от государства, понадобился чат-бот.

Задача такого бота состоит в том, чтобы прогреть клиентов видео-кейсами и результатами, пока они ожидают, когда с ними свяжется менеджер.

-3

У заказчика есть страница на Тильде, где потенциальные клиенты заполняют форму, указывая свои данные для связи с менеджером (имя, контактный телефон).

Нажимая на кнопку «Забрать бонусы», они попадают в чат-бот Телеграмма. Здесь уже не нужно вводить повторно никаких данных, вся информация автоматически передается с сайта.

При переходе в чат-бот человек сразу получает в подарок книгу для скачивания (в формате PDF) и проходит небольшой опрос на тему сотрудничества. Все ответы на вопросы передаются в Google-таблицу и в AMO-CRM

-4

Далее, ожидая ответа менеджера, можно посмотреть несколько интересных видео о деятельности заказчика.

-5

Также, есть отличная возможность не только ознакомится с компанией, ее кейсами, но и получить расчет прибыли. Складывается она из количества клиентов и доходов полученных от сделок с ними.

-6

Очень важным моментом для заказчика была аналитика. Поэтому был создан блок, где отражается количество людей и на каком этапе каждый из них находится.

Отчет можно сформировать в любую минуту, необходимо всего лишь ввести кодовое слово.

Такая информация позволяет заказчику своевременно «прогревать» клиентов и переводить их на следующий этап.

В результате проделанной работы чат-бот обладает следующими возможностями:

  • интеграция с AMO-CRM;
  • перенос всех данных о клиенте из Тильды в чат-бот;
  • интеграция с Ройстат-аналитика;
  • чат-бот передает все данные в Google-таблицу;
  • прямая связь с менеджером компании.

Хотелось бы отметить, что при регистрации на Тильде, создается заявка в AMO-CRM, при переходе в чат-бот создается еще одна заявка в AMO-CRM, далее эти две заявки соединяются в одну. Это позволяет объединять сделки из Тильды и чат-бота в AMO-CRM, что упрощает работу и исключает задвоения заявок от клиентов.

-7

Полезные ссылки для работы:

1️⃣ Попробуй Salebot - персональная ссылка для подключения и знакомства с платформой, а промокод DUBESHKO откроет 10 дней максимального тарифа в подарок;

2️⃣ Если ты хочешь быть правильным фрилансером и открыть форму занятости, то вот тебе полезно - открыть самозанятость, открыть ИП и открыть ООО (рекомендую ТБанк как помогатора).

3️⃣ Тут аналитика продаж и управление товарами на маркетплейс (для селлеров)

4️⃣ Продвижение бизнеса в ТБанке за 0 рублей - подробнее тут

Выгодно подключить платежную систему к проекту/себе:

💸 ТБанк (легче всего настроить и минимум геморроя):

💸 Также по промокоду DUBESHKO при подключении платежной системы Prodamus, СКИДКА 2000 рублей - заполнить анкету;

А это мои соц.сети, я есть почти везде))):

📌 Группа ВКонтакте, моя страница ВК;

📌 Мой тг-канал для фрилансеров и канал компании;

🏆 Отзывы клиентов о работе со мной; И отзывы фрилансеров.

🧩ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ