Во время расследования исчезновения MH370 специалисты изучили спутниковые данные самолёта. Связь с авиалайнером оборвалась, но через некоторое время снова была восстановлена и сохранялась почти 6 часов, до предполагаемого падения из-за нехватки топлива. Попытки связаться с самолётом по спутниковому телефону остались без ответа. Анализ сигналов позволил сузить район поиска до южной части Индийского океана. Австралия возглавила поисковую операцию, которая охватила площадь более 4,5 млн кв. км, но MH370 так и не был найден. Первые обломки были обнаружены только спустя 16 месяцев на острове Реюньон, к востоку от Мадагаскара. Это подтвердило версию о падении самолёта в Индийском океане. Позднее вдоль берегов Африки было найдено более 30 фрагментов самолёта, некоторые из которых однозначно принадлежали MH370. Расследование выдвинуло несколько версий о причинах исчезновения. Среди них были пожар из-за перевозки литий-ионных батарей, разгерметизация кабины и даже преднамеренные действия пилота