Найти в Дзене

На «холодном обзвоне» самые серые мыши. Стала известна иерархия мошенников с Украины

Сотрудники мошеннических «кол-центров» на Украине, которые наживаются на гражданах России своими звонками, имеют различные специализации и уровни квалификации, действуя в рамках четкой иерархии. Об этом сообщило РИА «Новости» со ссылкой на представителей движения Stop Grave. Выяснилось, что сотрудники «холодного обзвона» занимают низшую ступень в иерархии. Их нанимают через сайты бесплатных объявлений. Начинающим мошенникам рекомендуют консультироваться с более опытными менеджерами, или «клоузерами», которых представляют как старших специалистов или сотрудников службы безопасности. Если жертва пытается прервать разговор с оператором низшей ступени, ее просят дать голосовой отказ и переводят на более опытного специалиста. Ранее в Череповце был задержан руководитель кол-центра, который продал данные более чем 27 тысяч россиян украинским мошенникам.

Сотрудники мошеннических «кол-центров» на Украине, которые наживаются на гражданах России своими звонками, имеют различные специализации и уровни квалификации, действуя в рамках четкой иерархии. Об этом сообщило РИА «Новости» со ссылкой на представителей движения Stop Grave.

Выяснилось, что сотрудники «холодного обзвона» занимают низшую ступень в иерархии. Их нанимают через сайты бесплатных объявлений. Начинающим мошенникам рекомендуют консультироваться с более опытными менеджерами, или «клоузерами», которых представляют как старших специалистов или сотрудников службы безопасности.

Если жертва пытается прервать разговор с оператором низшей ступени, ее просят дать голосовой отказ и переводят на более опытного специалиста.

Ранее в Череповце был задержан руководитель кол-центра, который продал данные более чем 27 тысяч россиян украинским мошенникам.