В мой Черный список организатора попала популярная веранда для мероприятий в Москве - «Дивный лес». В этой статье я расскажу о своем уже не первом, но видимо последнем опыте взаимодействия с этой площадкой, как так получилось и расскажу о плюсах и минусах данной площадки без преувеличений.
Честный отзыв организатора о веранде «Дивный лес»
Итак, 14 июля я работала на веранде «Дивный лес» в качестве свадебного организатора и не могу не поделиться с вами важными фактами, о которых знает только тот, кто через нее прошел. Рекомендую сразу снять розовые и прислушаться к опыту тех, кто здесь был, а не вестись только на красивые картинки...
Обещала вам честный отзыв, поэтому рассказываю все, как есть.
Плюсы веранды «Дивный лес»
Конечно, у локации есть не только минусы, но и свои плюсы.:
✓ Зеленая лесная локация вдали от города с высокими деревьями в лесном массиве;
✓ Наличие красивой зоны выездной регистрации у воды;
✓ Стеклянная оранжерея с высоким потолком, а также есть все необходимые доп.помещения (гримерка, дом невесты, туалет внутри веранды);
✓ Отсутствует пробковый сбор.
Минусы веранды «Дивный лес»
А теперь опишу ряд моментов, требующих внимания и проработки, к которой «Дивный лес» совсем не готов.
✗ К сожалению, адекватную критику они не воспринимают и не готовы становиться лучше. Они просто заносят в черный список и говорят: «Если вы нас не хвалите, мы с вами не работаем»!
✗ Наблюдаются существенные косяки с сервисом обслуживания команды.
Исходя из собственного опыта, рекомендую заказывать питание для подрядчиков со стороны, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Еда, которую принесли нашей команде, была настолько не съедобной, что даже кошка отказалась ее есть: пересушенное мясо, резиновая картошка (попытались переделать но получилось также плохо как и в первый раз). Как оказалось, на других свадьбах в Дивном лесу и в Отрадном – такая же ситуация, исходя из комментариев других организаторов.
✗ Сама Веранда и доп.помещения уже требуют ремонта: обратите внимание на качество укладки пирса, велком зоны, дорожек. Обязательно загляните в домик невесты, чтобы понять хотите ли вы его; посмотрите гримерку (это просто строительная бытовка, которая даже не проветривается и весь этот сигаретный дым от персонала по соседству идет туда).
✗ Формат обслуживания и недовольные лица персонала, которых ты просишь о какой-то помощи, решении вопроса.
Было бы хорошо заранее прочувствовать всю атмосферу на себе. Но это будет ждать вас уже только на празднике, т.к. до момента заключения договора все «белые и пушистые», а в день мероприятия: «Вы у нас очередные, на потоке, если вам что-то не нравится — сами знаете».
✗ Мужчины на территории в строительной и рыбацкой одежде вместе с официантами тусуются / курят в зоне персонала перед лицом гостей.
✗ Грязные стекла веранды — их стало видно только вечером во время подсветки веранды.
Все эти моменты мы пытались исправить и урегулировать в моменте, но не сработало. Далее площадка просто «обиделась» … Взрослые люди в серьезном бизнесе «Обиделись».
К сожалению, такой инфантильный и не профессиональный подход изменил мое отношение к веранде Дивный лес и отбил все желанием дальше иметь с ними дело.
Все обозначенные ошибки со стороны площадки можно было бы легко исправить, прислушаться и улучшить сервис, но им так по барабану... Поэтому надежды нет.
✗ Оборудование на церемонии, которое они включают в пакет и продают, работает с помехами, провод от колонки был поломан (видимо кем то ранее). Когда мы приехали, наш тех. специалист устранял это недоразумение.
Изначально мой отзыв был на 85 процентов положительным, ведь я понимала, что площадка имеет хорошую перспективу и, проработав какие-то детали, мы продолжим с ней работать. НО после их: «Если вы нас не хвалите – мы не работаем» - мы будем держаться подальше.
Полностью все мои фото и даже видео доказательства смотрите в
ТГ канале «Ревизорро» : https://t.me/+ryKJlvLNt7phNGFi
Я рассказала всё как есть, основываясь на личном опыте, а дальше о возможном взаимодействии с верандой «Дивный лес» решать вам самим.
Главное, вы теперь знаете, на что обратить внимание, потому что, как известно, «предупрежден — значит вооружен!». Желаю всем самых лучших площадок и самых прекрасных праздников 😍
Организатор мероприятий Валентина Ковердяева — я не молчу, когда можно поделиться правдивым личным опытом о работе на той или иной локации.
Если вы хотите найти хорошую площадку для вашего мероприятия, но не знаете с чего начать и боитесь прогадать с выбором, то я всегда на связи и готова решить этот вопрос за вас.
Мои Контакты для связи:
Моб. Тел. +7 925 080-13-13
WhatsApp — https://wa.me/79250801313
Telegram — https://t.me/valentinaevent
Эл.почта: info@valentinaevent.ru
Telegram-канал Ревизорро: https://t.me/revizorromoscow
Сайты:
Организация корпоратива: https://организаторпраздников.рф/
Организация свадеб : https://weddingprofessional.ru