Стендап-комик начал бы так:
а вас не бесит?..
Бесит ли нас? Возможно. Но скорее вызывает грусть, поэтому спросим иначе:
а вы замечали, что категоричных, не приемлющих возражений, не допускающих дискуссии, но бесконечно спорных комментариев в сети стало гораздо больше?
Мы помним зарю интернета, еще до всяких "асек", когда первопроходцы сидели в чатах IRC, чтобы пообщаться. Люди хотели говорить друг с другом, делиться мнением, обсуждать. С абсолютно незнакомыми людьми. Без оскорбления и без желания всеми средствами доказать свою правоту или отстоять свою правду.
Сейчас это звучит дико. Неужели так может быть?
Что же с нами произошло? Почему сегодня комментарии потеряли терпимость?
Эффект Даннинга-Крюгера.
Эффект Даннинга-Крюгера — это когнитивное искажение, когда люди, обладающие низким уровнем квалификации или компетенции в какой-то области, склонны переоценивать собственные способности и недооценивать сложность задачи.
Параллельно этому высокопрофессиональные специалисты часто занижают оценку собственных возможностей и сомневаются в своей компетентности.
Проще говоря, менее опытные люди уверены в себе больше, чем следовало бы, потому что не осознают, насколько многого они ещё не знают.
Основные проявления эффекта Даннинга:
- Люди с низкой квалификацией склонны считать себя хорошими специалистами и даже превосходящими коллег.
- Они неспособны адекватно оценить свою собственную неэффективность.
- Специалисты высокого уровня чаще признают недостатки своего знания и опыта, считая других более успешными и эффективными.
Таким образом, эффект иллюстрирует парадоксальную ситуацию, при которой самые способные испытывают неуверенность в себе, тогда как наименее квалифицированные считают себя экспертами.
Выявление эффекта Даннинга-Крюгера
Это явление впервые было исследовано Дэвидом Даннингом и Джастином Крюгером в конце XX века и получило название «эффект Даннинга-Крюгера».
Заметьте, конец 20 века. 1999 год. Прошло немного времени. Люди ведь не могли сильно измениться?
Тогла почему раньше люди могли общаться?
Влияние интернета на эффект Даннинга-Крюгера.
Выглядит так, что интернет и феномен клипового сознания оказывали значительное влияние на усиление эффекта Даннинга-Крюгера.
▌ 1. Доступность поверхностной информации
Благодаря интернету практически любая информация становится доступной буквально одним кликом мыши. Однако большая её часть представлена фрагментарно, отрывочно и поверхностно.
Пользователи получают отдельные факты и мнения, но редко погружаются глубоко в тему, изучая нюансы и контексты. Как следствие, многие начинают думать, что обладают глубокими знаниями лишь на основании знакомства с верхними слоями информации.
Пример: человек прочитал статью об эффекте Даннинга-Крюгера и теперь уверен, что разбирается в комментаторах лучше психолога, хотя столкнулся всего с одной стороной вопроса.
▌ 2. Быстрое потребление контента
Клиповое мышление формируется именно благодаря стремлению получать информацию быстро и легко усваиваемым способом («инфографики», короткие ролики, лайфхаки). Такой способ потребления способствует восприятию мира упрощённым и понятным, что усиливает иллюзию понимания сложных явлений.
Пример: Просмотр коротких роликов о здоровье даёт ощущение полного осознания темы здоровья, несмотря на то, что такая информация крайне ограниченна и зачастую неполноценна.
▌ 3. Притупление критического восприятия
Онлайн-пространство заполнено большим количеством мнений, советов и рекомендаций от непрофессионалов, преподносимых уверенно и авторитетно. Людям кажется, что каждая точка зрения заслуживает доверия, и они забывают проверять достоверность источников.
Чем больше поверхностных утверждений воспринимается как истина, тем сильнее растёт уверенность в собственной осведомлённости.
Пример: Блогеры часто высказываются на разные темы, включая политику, экономику и медицину и ДАЖЕ ПСИХОЛОГИИ, однако большинство зрителей воспринимают их мнение всерьёз, даже если блогер вообще не является экспертом в соответствующей сфере.
▌ 4. Эффект влияния социальных сетей
Социальные сети позволяют людям выражать своё мнение публично и мгновенно получать обратную связь в виде одобрений ("лайков"). Даже минимальные познания становятся поводом для публичных заявлений, усиливающих чувство уверенности в собственном знании предмета. Такие реакции укрепляют представление о собственной компетентности.
Пример: Комментатор пишет короткое сообщение о политической ситуации, получает десятки положительных откликов и делает вывод, что его понимание проблемы глубокое и правильное.
▌ Итог
Современная информационная среда формирует благоприятные условия для усиления эффекта Даннинга-Крюгера: доступность поверхностных сведений создаёт иллюзию компетентности, быстрое восприятие упрощённых фактов снижает способность критически оценивать знания, а соцсети помогают формировать ложное впечатление собственного профессионализма.
Что делать?
Для противодействия данному феномену важно развивать критическое мышление, учиться анализировать качество источников информации и регулярно подвергать сомнению собственное знание.
Но кому это нужно, да?
- - - - - - - - -
⬇️Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи, ставьте лайк 👍 и пишите с чем (не)согласны💬.
