«Мне просто повезло», «в этом нет моей заслуги», «это сложилось само собой» – так люди нередко обесценивают свои достижения и приписывают их случайности, при этом чувствуя себя обманщиками, которых вот-вот разоблачат. Так проявляется «синдром самозванца».
Синдром самозванца – это устойчивое ощущение неуверенности в себе и неспособность присвоить свои достижения, несмотря на очевидные подтверждения успеха. Человек с синдромом самозванца испытывает страх, что он не подходит для той работы, которую выполняет, и что другие скоро обнаружат его некомпетентность.
От синдрома самозванца страдают даже признанные мировые знаменитости и гении. Актриса Джоди Фостер, среди множества наград которой два «Оскара», говорила, что не уверена в том, что успех ею заслужен: «Я думала, это просто случайность, и все узнают [об этом] и заберут «Оскар» обратно». А Альберт Эйнштейн незадолго до смерти признался королеве Бельгии, с которой дружил: «Преувеличенное почитание, которым окружены труды моей жизни, вызывает у меня сильнейшее чувство неловкости. Я невольно чувствую себя аферистом».
Впервые синдром самозванца описали психологи Полин Кланс и Сьюзан Аймс в совместной статье 1978 г. Они обе сами ощущали неуверенность в своих способностях и считали, что окружающие ошибочно считают их компетентными. Кланс и Аймс выяснили, что точно так же о себе думают многие успешные женщины: несмотря на свои выдающиеся академические и профессиональные достижения, все они сомневались в своих способностях и опасались быть разоблаченными.
В своей статье Кланс и Аймс использовали понятие «феномен самозванца», акцентируясь на субъективном внутреннем опыте людей, тогда как термин «синдром» имеет медицинскую коннотацию и предполагает набор внешне наблюдаемых признаков. Кланс подчеркивала, что это «не заболевание». В научной литературе используются оба варианта (impostor phenomenon и impostor syndrome), но чаще – все же «феномен» как более корректное описание.
Кланс и Аймс выделили три ключевых атрибута этого феномена:
- тенденция преуменьшать собственные достижения;
- склонность полагать, что другие их преувеличивают;
- страх разоблачения.
Почему возникает синдром самозванца
Пытаясь разобраться в причине феномена самозванца у успешных женщин, Кланс и Аймс пришли к выводу, что она берет начало в семье, в которой растет и воспитывается девочка. Психологи заключили, что феномен самозванца вызывают две прямо противоположные модели семейной среды: отрицание заслуг и акцент на «естественной гениальности».
В первом случае девочку постоянно сравнивают не в ее пользу с кем-либо из «по-настоящему» умных и успешных сверстников, несмотря на получаемые ею награды и признание других людей (например, учителей). Продолжая искать способы подтверждения своей компетентности у семьи и не находя их, такая девочка начинает думать, что ее близкие, возможно, правы и она на самом деле не заслуживает высоких оценок, а если все же их получает, то по недоразумению, как самозванка.
Во втором случае, напротив, семья внушает девочке, что она совершенна и превосходит остальных во всем. Когда впоследствии девочка начинает неизбежно сталкиваться с трудностями при достижении каких-либо целей, она чувствует себя обязанной оправдывать ожидания семьи. Однако осознав, что не может соответствовать стандарту «совершенства, достигаемого с легкостью», заключает, что она не совершенство, а значит, самозванка.
Позднее выяснилось, что синдром самозванца касается не только женщин, как изначально предполагали Кланс и Аймс. Ему подвержены люди любого пола, профессии, социального статуса – в целом около 70% людей, пришли к выводу в 2010 г. Кланс совместно с Гейл Мэттьюз, профессором психологии Доминиканского университета Калифорнии. «Мы понятия не имели, что это настолько распространено», – говорила Мэттьюз. Правда, среди женщин синдром самозванца встречается все же чаще.
Это может означать, что он во многом формируется под влиянием социального окружения (но не только семьи) и распространенных в обществе предрассудков и стереотипов: гендерных, расовых и прочих.
Например, из-за стереотипа о «хорошем лидере», обладающем преимущественно мужскими чертами, женщины часто воспринимаются как не имеющие необходимых лидерских качеств. И если женщина достигает руководящей должности, то может чувствовать себя неуверенно и «не на своем месте», даже если ее успехи получают широкое признание.
Распространенные в обществе культурные установки также могут стать фактором, влияющим на формирование синдрома самозванца. Например, установка «что подумают люди» заставляет человека постоянно опасаться осуждения окружающих. А установка на неукоснительное уважение к власти (родителям, людям старшего возраста, начальникам) – замалчивать свое мнение из опасений показаться «неблагодарным». Каждое из подобных посланий учит, что нельзя полностью доверять себе и следует полагаться на внешнее подтверждение. Результат – неотступное чувство, что собственные достижения не полностью собственные.
Синдром самозванца связан с локусом контроля. Локус контроля – это то, как люди объясняют себе свои успехи и неудачи: влиянием внешних обстоятельств (внешний локус контроля) или собственными действиями (внутренний). Для «самозванцев» более характерен внешний локус, но при этом ориентиры могут быть словно перепутаны: успехи приписываются влиянию внешних факторов, а вина за неудачи принимается на себя.
Такая двойственность может возникать из-за перфекционизма – склонные к нему люди испытывают синдром самозванца чаще. «Самозванцы» стремятся к безупречности во всех аспектах своей жизни. Они устанавливают для своих целей и самооценки высокие, практически невыполнимые стандарты и чувствуют себя подавленными, разочарованными неудачниками, когда идеала не удается достичь.
Синдром самозванца может являться и следствием когнитивных искажений – таких, как преувеличение и преуменьшение. Это происходит, когда негативные аспекты преувеличиваются («Во время презентации я потерял ход мыслей и на несколько секунд остановился, из-за чего выглядел идиотом»), а позитивные преуменьшаются («Коллеги сказали, что я хорошо выступил, но это они из вежливости»). Под влиянием когнитивных искажений человек может преуменьшать свои заслуги и преувеличивать недостатки.
Когнитивные искажения основываются не на фактах, а на опыте и настроении, которые могут формировать шаблоны мышления. Мозг любит шаблоны: когда-то способность быстро отличить опасное от полезного помогала человечеству выжить. Шаблоны мышления могут ускорять принятие решений, особенно в простых и повторяющихся ситуациях, но в других случаях они могут навредить. Например, если когда-то под воздействием одной неудачи человек сделал «глобальный» вывод, что он недостаточно хорош, мозг может «запомнить» этот деструктивный шаблон и в дальнейшем постоянно «предрекать» неудачу.
Типология «самозванцев»
Валери Янг, эксперт по «синдрому самозванца», автор книги о том, почему от него страдают успешные люди, разделяет «самозванцев» на пять типов.
Перфекционист: сфокусирован на идеальном качестве своей работы, и любой, даже небольшой недостаток означает для него провал.
Эксперт: уделяет главное внимание тому, сколько всего он знает и может. Любая мелочь, о которой эксперт не знает (а знать все не может ни один человек), заставляет его признать себя неудачником.
Солист: считает, что должен все делать сам и разбираться во всем самостоятельно, потребность в помощи для него – показатель провала.
Прирожденный гений: для него компетентность состоит в легкости и скорости выполнения задачи. Если он сталкивается с трудностями при освоении какого-то навыка и у него не получается создать шедевр с первой попытки, для него это равносильно неудаче.
Сверхчеловек: определяет компетентность, основываясь на том, насколько много социальных ролей он может блестяще совмещать (менеджера, родителя, друга, волонтера). Если какая-то из них не получается, это воспринимается как тотальный провал.
«Какой вы самозванец?»
Чтобы проверить, есть ли у вас синдром самозванца, можно воспользоваться шкалой феномена самозванца, которую разработала Полин Кланс, ответив на 20 вопросов теста. А чтобы определить свой «тип самозванца» (либо отсутствие синдрома) – пройти тест на основе типологии Валери Янг.
Чувство и поведение
«Синдром самозванца» не является диагностируемым психическим заболеванием, но может часто сопровождаться нервозностью, тревогой, депрессией и в целом мешает человеку обрести уверенность в себе.
Чувства преобразуются в поведение, и это поведение имеет последствия, объясняет Валери Янг. Очень часто люди, страдающие синдромом самозванца, просто не раскрывают свой потенциал: например, на работе намеренно стараются не привлекать к себе внимания и не делятся идеями. Либо же скатываются в другую крайность, постоянно перерабатывая, чтобы компенсировать кажущуюся нехватку таланта, что увеличивает для них риск выгорания. Еще один механизм преодоления трудностей – прокрастинация: люди часто не начинают и не заканчивают книгу, задачу, проект, диплом или диссертацию либо постоянно «перескакивают» с одного проекта на другой.
Исследования показывают, что синдром самозванца может препятствовать карьере из-за страха неудач, страха успеха и низкой самооценки; он отрицательно связан с чувством удовлетворенности от работы и уровнем заработной платы.
Однако в синдроме самозванца имеются и некоторые плюсы, обнаружила в своих исследованиях Басима Туфик из MIT. Люди, которые воспринимают себя «самозванцами», по-видимому, обращаются к социальному взаимодействию, чтобы компенсировать воображаемый дефицит компетентности, что дает положительный эффект в межличностном общении. Так, врачи с мыслями о собственном «самозванстве» лучше общались с пациентами – проявляли больше эмпатии, задавали больше вопросов и давали больше объяснений. При этом мысли о «самозванстве» не оказывали негативного влияния на постановку врачами правильного диагноза.
Но в целом синдром самозванца часто характеризуют негативное мышление, неуверенность в себе и самосаботаж.
Как справиться с синдромом самозванца
Люди, которые не чувствуют себя самозванцами, не более умны или талантливы, чем те, кто страдает синдромом самозванца, поэтому единственный способ перестать чувствовать себя самозванцем – это перестать думать как он, считает Валери Янг. Однако чувства тех, кто переживает синдром самозванца, меняются в самую последнюю очередь, подчеркивает она.
Янг предлагает 10 шагов по преодолению синдрома самозванца.
- Прервать молчание и открыто признаться в своих чувствах. Знание того, что у этих чувств есть название и что вы в них не одиноки, может дать огромное облегчение.
- Отделить чувства от фактов. Каждый время от времени чувствует себя глупо. Чувствовать себя глупым – не значит быть им.
- Проанализировать контекст, в котором возникает ощущение «самозванства». Возможно, дело в стереотипах, а не в компетентности. Например, если человек сильно отличается по возрасту от остальной команды, то его ощущение, что он не всегда вписывается в коллектив, вполне естественно.
- Пересмотреть отношение к перфекционизму. Главное – стремиться к совершенству в важных задачах, но не требовать его от себя в рутинных.
- Не казнить себя за неудачи и ошибки. Вместо этого поступайте как игроки проигравшей команды – извлекая уроки и повторяя: «В следующий раз я возьму верх».
- Исправить правила. Если они гласят «Я всегда должен знать ответ» или «Никогда не проси о помощи» – начните отстаивать свои права перед собой: у вас есть право, как у любого другого, ошибаться и просить о помощи.
- Разработать новый «внутренний сценарий». Осознать, какой сценарий прокручивается в голове, вызывая ощущение самозванца. И заменить, например, привычное «Ну вот, они поймут, что я понятия не имею» на «Я не знаю всех ответов, но достаточно умен, чтобы их найти».
- Визуализировать успех. Безусловно, лучше представлять себя в лавровом венке, чем в эпицентре катастрофы. Но тревога, если проанализировать ее детально, подскажет слабые места, которые можно заведомо исправить, чтобы избежать провала (например, мысли «Я точно забуду выключить телефон, и он зазвонит во время выступления» подскажут, что нужно подстраховаться и выключить телефон заранее).
- Поощрять себя. Разорвать порочный круг сначала постоянного поиска, а затем отрицания одобрения извне, научившись похлопывать себя по плечу.
- Притворяться, пока не достигнешь успеха (fake it til you make it). Смысл этой фразы – не ждать, пока придет уверенность, чтобы начать действовать, а начать действовать и позволить своей уверенности расти.
Поскольку синдром самозванца – обычно «продукт» эмоций и мнений, а не фактов, способ преодолеть его – поиск доказательств, советует бывший военный летчик Джессика Раттенбер, приводя собственный пример: «Я плохой кандидат на пилотирование» – это мнение. «Большинство моих результатов на тестах попали в 10% лучших» – это факт».
Обуздание чувства «самозванства» не означает, что оно больше никогда не возникнет. Оно может появиться в связи с изменениями в карьере, с новым опытом или новыми ролями. «В любом случае полезно помнить: если вы чувствуете себя самозванцем, это значит, что в вашей жизни есть определенный успех, который вы приписываете удаче. Вместо этого попробуйте превратить это чувство в чувство благодарности за свои достижения», – советует психолог Арлин Кунчич.