В Кремниевой долине компании, развивающие искусственный интеллект, все чаще переходят на жесткий график, заимствованный из Китая. Он получил название «996»: работа с девяти утра до девяти вечера шесть дней в неделю. Это 72 часа почти без выходных. Формат возник в Китае в 2010-х, где вызвал критику, протесты и даже судебные разбирательства. Несмотря на негативный имидж, в США его стали внедрять стартапы, стремящиеся к максимально быстрой разработке продуктов.
Во многих таких компаниях офисы работают круглосуточно, питание предоставляют трижды в день, включая субботы. У некоторых появились собственные «капсулы» для сна, чтобы сотрудники не тратили время на дорогу. Команды структурируются так, чтобы нагрузка распределялась посменно, но итоговая занятость превышает 11 часов в день. Взамен фаундеры предлагают сотрудникам увеличенную долю в бизнесе, премии и ускоренное продвижение. Меры часто подаются как часть «культуры высокой отдачи».
Компания Rilla, создающая ИИ-инструменты для обработки голосовых запросов в сфере услуг, открыто внедрила «996». Их программное обеспечение анализирует разговоры между подрядчиками и клиентами, подсказывает тактики для повышения цен, обучает шаблонам убеждения. Основной продукт — платформа на базе языковых моделей, заточенная под речевую аналитику в реальном времени. Чтобы поддерживать такие системы, требуется постоянная доработка и сбор огромных массивов данных, что и обусловливает потребность в постоянной вовлеченности инженеров.
Некоторые стартапы предлагают график «996» выборочно, только самым мотивированным. За это предлагают повышенную зарплату и опцион. В одной из компаний около 10% сотрудников приняли такие условия. Остальные работают по стандартной схеме, но с пониманием, что рост возможен только при высокой самоотдаче. Рынок ИИ-сервисов развивается стремительно, и любая задержка может стоить компании лидерства. Это порождает культуру, где работа становится образом жизни, как в Японии.
Однако юристы и эксперты по трудовому праву уже выражают беспокойство: многие такие стартапы не оформляют сотрудников как положено, не ведут учет переработок и нарушают нормы в штатах вроде Калифорнии. Там законы строго защищают наемных работников, включая программистов. Тем не менее молодые команды, охваченные духом стартап-гонки, часто пренебрегают этим. В приоритете — скорость, инвестиции и выход на рынок. Раньше было принято говорить о балансе отдыха и занятости, а теперь снова доминирует идея жертвы ради успеха, что воспринимается по-разному.
Ранее мы писали о том, как внешность влияет на трудоустройство.