25 июля Центр «Действуем вместе» провёл первую супервизию для супервизоров, на которой обсудили успехи и барьеры, которые уже проявились в работе на местах. Такие встречи впредь станут регулярными, чтобы корректировать процесс создания поддерживающей сети в регионах, опираясь на оперативные данные.
Не отчёт, а инструмент
В приветственном слове заместитель руководителя аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Екатерина Балан сказала, что к этим встречам не нужно относиться, как к дополнительной отчётности, это другой формат:
Это инструмент, чтобы понимать: как обстоят дела; что получается, что нет, в том числе с точки зрения развития компетенций супервизоров и внедрения практики; какие есть барьеры, как поддержать супервизоров и так далее. Нам важно понимать, как обстоят дела на земле, чтобы мы могли принимать решения: какие механизмы перестроить, где включиться, привлечь административный ресурс.
Система только строится, таких масштабных перемен в сфере поддержки специалистов в отечественном опыте ещё не было. Даже само слово «супервизия» для большинства специалистов внове.
Президент БФ «Новое развитие», директор Центра «Действуем вместе» Сергей Петрович Борзов:
Когда мы начинали, слово супервизия казалось страшным, нам предлагали его заменить. Одним из наших успехов стало то, что слово стало привлекательным, означающим поддержку и отделяющая нас от контроля. Нам трудно, потому что мы первые, точно так же как родители и специалисты, мы имеем право на ошибки. И нам важно держать руку на пульсе, чтобы понимать, как и что помогает, как и что мешает, выявить ситуации успеха и понять, как они работают.
Удивительные результаты
Темпы, которыми практика супервизии набирает обороты, оказались выше, чем ожидалось. Центр «Действуем вместе» планировал в 2025 году создать сеть супервизорской поддержки, включающую 80 обученных нами профессионалов на местах. С их помощью через супервизии для 2000 специалистов мы должны были охватить 40 000 семей с 100 000 детей. Но за неполный год, при том, что пока что мы обучили лишь 48 региональных супервизоров, в супервизиях приняли участие более 5 300 специалистов, таким образом удалось охватить 68 000 семей со 107 000 детей.
Старший супервизор Центра «Действуем вместе» Марина Майер:
В ходе работы к супервизии подключились не только регионы проектов «0-4» и «Вызов», которые запустил аппарат Уполномоченной по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой, но и Чукотка, Омск, Иваново и Луганск. Запрос на супервизии оказался выше спрогнозированного. Мы проанализировали результаты по воссоединению родителей с детьми, и получили такие данные: с начала 2025 года после рассмотрения случаев на супервизиях 122 ребёнка вернулись в 60 семей. Это 31% от числа детей, которые находились в госучреждениях. И этот результат вдвое выше, чем в 2024 году.
Мы собрали обратную связь от специалистов, которые принимали участие в супервизиях и смогли сделать вывод, что супервизия полезна не только для разбора какого-то конкретного случая, но и для повышения компетенций всех участников. Это важный момент, потому что большинство региональных супервизоров в ходе встречи отметили нехватку знаний и навыков у специалистов.
37 участников супервизии для супервизоров разбивались на группы, где обсуждали успехи и дефициты. По итогам обсуждения кураторы групп изложили основные тезисы для всех. Коллеги рассказывали о том, как специалисты вовлекаются в разборы и загораются новым подходом, как им помогает в работе методическая поддержка Центра. Среди дефицитов упоминали недостаточность нормативной базы, сопротивление специалистов, недостатки межведомственного взаимодействия.
Что дальше?
Резюмируя итоги встречи, Сергей Петрович Борзов рассказал о ближайших планах Центра: серии обучающих семинаров, обновлениях методической базы, введении в практику всероссийских открытых супервизий, периодичности и структуре супервизий для супервизоров.
Мы только в начале пути, — отметил Сергей Борзов. — Но уже видим, как супервизия меняет систему помощи семьям. Вместе мы сможем сделать поддержку доступной для всех регионов.
Сеть супервизорской поддержки специалистов в регионах РФ создается в рамках стратегической программы "Дети в семье" Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой.