Wildberries приступила к поэтапному открытию пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на базе отделений РУП «Белпочта». Первые ПВЗ уже начали работу в ряде городов Беларуси, в ближайшие месяцы компания примет решение о расширении географии проекта.
Tricky_Shark/Shutterstock/Fotodom
Этот шаг стал частью стратегии Wildberries по улучшению клиентского опыта и расширению физической доступности платформы на территории Республики Беларусь. Формат совместной работы с «Белпочтой» позволит обеспечить более плотное покрытие населенных пунктов, включая малые города и сельские районы.
«Мы стремимся к тому, чтобы клиенты в Беларуси имели доступ к миллионам товаров, представленных на нашей платформе — независимо от того, живут они в столице или в небольшом районном центре. Совместный проект с Белпочтой позволит нам быть ближе к покупателю, обеспечивая быстрые сроки доставки и комфортный формат получения заказов», — подчеркнул руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries Максим Ким.
Новые пункты выдачи будут работать по стандартам обслуживания маркетплейса и со всеми основными функциями, включая примерку.
Запуск ПВЗ в отделениях «Белпочты» — это не только шаг вперед в развитии клиентского сервиса, но и важный элемент интеграции белорусской региональной логистики в современные цифровые каналы. Компания продолжит инвестировать в логистику, цифровые сервисы и развитие экосистемы для продавцов и клиентов на территории стран своего присутствия.
Wildberries & Russ увеличила складские мощности на 50% в преддверии осеннего сезона
Wildberries инвестирует в логистику Таджикистана: новые склады и пункты выдачи заказов
Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»
Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей